山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 徐艳 邹杰 通讯员 王振东
“被腹胀、便秘折磨了这么多年，没想到在日照市中心医院综合调理了几天，整个人都舒坦了，吃饭也香了！” 73岁的王大爷说起这事儿，高兴得直竖大拇指。
王大爷让慢性萎缩性胃炎折磨了好些年，腹胀、嗳气、排便不通畅，吃不下也睡不好。现在岁数大了，再加上身体底子弱，他更不敢轻易折腾，只能到处打听偏方、四处保守调理，可症状总是反反复复，断不了根。最近实在扛不住了，在家属陪同下来到我院老年医学科就诊。让他没想到的是，这一次没再走“治标不治本”的老路，短短几天，药物配合上中医特色疗法，慢性萎缩性胃炎症状就明显好转，肚子不胀了，排便也顺畅了。
王大爷的经历，是很多老年患者的缩影。上了年纪，一身病，天天往医院跑，各个科室转了个遍，心内科、内分泌科、神经内科……要吃的药一大堆，记性又不好，不是漏服就是重服，身体吃不消，家人也跟着操心。
“我们要做的，就是让老年患者少跑腿，把问题一站式解决好。”日照市中心医院老年医学科主任姚丽丽说。科室针对呼吸、心脑血管、内分泌、肿瘤等多系统疾病，推行一站式综合照护。比如一位同时患有高血压、糖尿病、慢阻肺的老人，来这里一次就诊，几个科室的问题都能照顾到，不用来回折腾，既省心又安全。
在治疗上，科室讲究“两条腿走路”——西医规范诊疗打底，中医特色调理加持，再加上康复养护跟上。耳穴压豆、艾灸、穴位贴敷、中药外治……这些中医疗法，配合床旁的康复训练，一人一方，内外同调。有的老人失眠，贴几次耳穴，入睡快了；有的腹胀便秘，做做艾灸，肠道通了；有的头晕乏力，配上中药调理，精神头足了。不少老人在科室调理一段时间后，症状明显减轻，自己吃饭、穿衣、走路都利索多了。
面对脑梗后遗症、长期卧床、晚期肿瘤等复杂情况的老人，科室整合重症医学、神经内、肿瘤等多学科力量，通过综合评估，为患者制定合理的个性化治疗方案。对于病情较重的老年患者，团队同步做好疼痛管理和舒适护理，在减轻身体痛苦的同时，用心守护老人的生命尊严。考虑到老年人视力、听力减退，行动不便，内心容易孤独的特点，科室在软硬件上下了不少功夫，防滑扶手、无障碍设施、休闲活动区一应俱全。
姚丽丽介绍，在日常照护中，医护人员说话特意放慢语速，耐心沟通，不光治病，也陪老人拉拉家常，疏解他们的心情。病房里经常能听见医生、护士蹲在床边轻声问：“奶奶，今天感觉好点没？”“爷爷，我扶您慢慢走，不着急。”这些细碎的日常，有时候比吃药打针还管用，暖到老人心坎里去了。
此外，日照市中心医院老年医学科还定期走进社区和养老机构，搭建起医院、社区、养老机构之间的双向转诊通道。老人在社区就能看上医院的专家，在养老院就能享受到专业的护理指导，不用来回折腾，家属也省心不少。姚丽丽说：“我们不仅要治病，更要让每一位老人活得有质量、有尊严。”
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