玩点科技 x 环旅数智论坛（大湾区站）：工作流时代，酒旅企业如何真正入场AI

2026年7月2日，由环球旅讯主办的“环旅数智论坛”大湾区站及AI闭门研讨会在深圳益田威斯汀酒店成功举办。本次研讨会由环球旅讯联合玩点科技共同打造，并特别邀请DTalk.org创办人顾青担任主理人，携手锦江酒店（中国区）、凯悦酒店集团、德胧集团、东呈集团、岭南国际酒店管理有限公司、保利酒管、华侨城酒店发展公司、雅里数科集团、柏高酒店集团、深圳中濠酒店集团等头部酒旅企业决策者，以及华盈投资等产业资本代表，围绕“AI在酒旅行业的落地路径与商业价值”展开深度闭门研讨。

01

从“自研执念”到“开源共识”：

千万级投入换来的行业启示

研讨会上，玩点科技创始人兼CEO黄宇舟以《玩点科技AI战略演进分享》为主题，以“工作流时代为什么企业可以真正入场”为引，系统复盘了企业在AI战略上的三个关键阶段迭代。

黄宇舟坦言，第一阶段“大模型时代”，玩点科技曾累计投入千万级资金自研垂直大模型，但现实极为骨感——“每一次训练后开源模型在垂直领域的表现总是会有明显的提升，但是在大模型新版发布后即追平”。在经历多次“训练-超越-被追平”的循环后，玩点科技最终决定放弃自研垂直大模型，全面拥抱开源。

这一结论在酒旅行业具有强烈的现实意义。当开源模型以周为单位进化，企业花千万自研大模型的“军备竞赛”，或许在开始之前就已经结束了。对于绝大多数企业而言，自研大模型并非明智选择，如何基于开源能力构建场景化工作流，才是真正的机会所在。

02

AI+SaaS到Agent：

内容质量的“质变拐点”与规模化验证

放弃垂直大模型后，玩点科技进入第二阶段——从传统SaaS模式向“AI+SaaS”演进。这一阶段的关键发现是：AI不仅降低了内容生产的门槛，更在系统性提升内容质量的“下限”。

黄宇舟以“小强停车”为例，还原了这一质变过程。

小强停车在全国运营80多个账号，分布于不同城市。传统SaaS模式下，维持日更意味着每个账号需要一名专职运营，且内容高度依赖模板化剪辑——画面雷同、文案空洞，用户停留时长与互动率长期低位徘徊。

而AI+SaaS体系介入后，系统可基于单店周边场景、实时热点、历史爆款数据，自动生成差异化的脚本结构与画面节奏，视频完播率与互动意愿出现质的跃升。当演进至Agent阶段，AI更可主动感知不同账号的粉丝画像，自主调整内容策略与分发节奏。

结果验证了这条路径的可行性：AI Agent驱动客户数从100+跃升至1800+，内容条数从10万级增长至200万级，收入从百万级跨入千万级。单条视频制作成本从三位数降至个位数，而用户互动率不降反升。

AI内容营销的价值洼地，不在北上广深，而在那些连美工都没有的县城酒店——前提是，工具要足够“无脑”。而黄宇舟的展示证明，这个前提已经具备。

03

工作流时代:

玩点科技全面推出适用于旅行行业的操作系统及AI基础设施

在第三阶段，玩点科技推出了基于该AI基础设施的旅行行业全链路智能体生态，从自营业务全链路AI化走向行业工作流开放平台。黄宇舟强调，三阶段演进的核心逻辑在于：当开源大模型能力趋同，真正的壁垒不再是模型本身，而是对行业工作流的理解与重构能力。

他现场展示了三个直接面向酒旅场景的工作流产品：

小程序生成AI助手，可一句话生成并装修酒店微信小程序，将传统数周的开发周期压缩至小时级；直播AI助手，实现直播间智能互动与自动回复，让中小酒店也能维持高质量的日播能力；AI路书助手，基于实时训练与企业知识库，可一句话生成专业旅行路书，覆盖从需求输入到编辑导出的完整工作流。

公开信息显示，玩点科技（公司主体「玩点旅行」）已于2025年实现全面盈利，整体交易规模突破70亿元，合作方覆盖洲际、雅高、北京环球度假区、长隆、万达酒店等头部品牌。同期AI相关业务收入同比增长10倍，就在闭门会前一个月，玩点旅行刚刚完成超1亿元Pre-A轮融资，其背后站着DeepSeek股东（幻方量化创始团队）在内的多位AI领域个人投资者。

当投资人开始为“工作流”买单，酒旅SaaS赛道的估值逻辑，或许该重写了。

04

行业共识：

工作流能力才是AI落地的真正门槛

长达三个半小时的闭门研讨中，与会嘉宾围绕“开源模型能力趋同的背景下，酒店集团的差异化竞争力从何而来”这一核心命题，达成了一项清醒的共识。

有与会酒店集团CTO在现场直言：“我们之前试过好几个AI内容工具，每一个单看都不错，但用起来就是别扭——因为它们是‘插件’，插不进我们的工作流。今天听下来，最大的启发不是AI能做什么，而是我们自己的流程该以什么逻辑重写。”

这正是黄宇舟所说的“工作流时代”的真正门槛：问题不在AI，而在企业自身的组织准备度。玩点科技的实践表明，一旦工作流被AI重构，内容制作成本可降至传统模式的十分之一，订单处理可实现7×24小时自动运转——这些不是远期愿景，而是已发生在2000余家酒旅企业中的事实。

从北京站到深圳站，环球旅讯AI闭门会持续汇聚酒旅行业决策者的核心关切。当开源大模型像水电一样普及，真正的分化即将开始——未来三年，酒旅行业的差距将不再取决于谁用了AI，而取决于谁先完成了工作流的“操作系统级”重构。

这场闭门会给出的信号已经足够清晰：你的企业，准备好从“装插件”转向“换系统”了吗？