印记丨方寸驿站藏暖意 家风传承续芳华 ——记中国工商银行上海静安支行青年驿站

来源：市场资讯

（来源：现代商业银行杂志）

文｜中国工商银行上海静安支行 顾若玉

驿站内，是“家风”浸润的暖意；驿站外，是青年将“家风”滋养的正能量，传递给社会的无私。这份独属于静安支行青年的“金融+家”文化，在一幕幕温暖的故事里缓缓流淌。

自大楼翻新落成以来，上海静安支行五楼，以家庭开放日为纽带，成为了联结青年工作与生活、支行大家庭与青年小家庭的温情港湾。青山书角、红色党建书屋旁，青年为自己充电续航；研讨间内，跨部门青年激烈讨论创新服务方案；阵地一隅青年三五成群打着手游放松欢笑；墙角的绿植郁郁葱葱。这里是支行青年常挂嘴边的“青年小家”，也是支行精心打造的青年驿站。驿站内，是“家风”浸润的暖意；驿站外，是青年将“家风”滋养的正能量，传递给社会的无私。这份独属于静安支行青年的“金融+家”文化，在一幕幕温暖的故事里缓缓流淌。

驿站之内：浸润家风港湾，凝聚青春初心

闲趣相伴：一方乐园，消解职场辛劳。新春伊始支行五楼的青年驿站开始变得热闹起来。一群朝气蓬勃的年轻人卸下工作的疲惫，自在玩乐。有人围坐在一起对战手游，指尖灵活跳跃，时不时传来笑声；有人三三两两分享着新年里的趣事；一旁长桌之上摆放着笔墨纸砚，煮着热气腾腾的元宵，青年们留下笔迹各异的祝“福”。工作中他们严谨细致，而在驿站里，青年就像回到“家”一样，可以抛开数据、报表与业务流程，追随潮流，拥抱轻松。短暂的休息过后，再转身投入岗位时，心中满是满血复活的干劲。对支行青年而言，驿站就像一处治愈的“充电站”。

家门共启：双向奔赴，联结大小温情。如果说轻松片刻是驿站“回家放松”的剪影，那年度家庭开放日，则让“家文化”的温度被无限放大。这一天，青年驿站敞开大门，迎接青年员工的父母、伴侣及孩子，让支行这个“大家庭”，与青年员工各自的“小家庭”紧紧相拥。

家庭开放日期间，处处透着温馨。刚刚办完婚礼，还留着喜糖余温的青年小周，大早便带着同是银行体系的新婚妻子走进支行，细心地介绍着各个办公区域，最后落脚到五楼的青年小家。站在挂满福字的桌前，小周笑着递过毛笔，说：“这就是我天天和你念叨的‘五楼小家’。”妻子握着毛笔，一笔一画认真写着福字，眉眼含笑：“总听你说起这里，今天总算亲眼见到了，跟着你走了一圈，看你和同事相处得这么融洽，我心里特别踏实。”写完福字，他们并肩而坐，体验起驿站里的手游，来往的同事纷纷笑着打趣二人有夫妻相，欢声笑语萦绕不绝。

临别时，小周的妻子感慨地说：“走进他工作的地方，认识他身边的伙伴，更真切地体会到他日常的付出。往后我们各自努力，经营好自己的小日子，也支持彼此的工作。”短短一番话，朴实又动人。一间小小的驿站，一次简单的参观，拉近了青年夫妻的心，刻画了金融青年的坚守与热爱。

人群中，还有入职一年多的网点客服经理小严，他带着母亲，穿梭在支行各个楼层，耐心讲解每一个部门的职能。“妈，这边是个金部，负责个人金融业务；那边是公司部……”少年意气的模样，像小时候带着家长参观校园一般认真。支行团委书记看到后，主动上前和阿姨打招呼，阿姨立刻打开了话匣子，满眼骄傲地说：“前段时间他还在单位表彰大会上表演呢！今天特意带我来看看他工作的地方，还有这个‘青年小家’，看这环境和氛围，我心里别提多欣慰了。”

年少时，我们总渴望挣脱家人的视线，不愿让父母踏入自己的校园；步入职场后，很多人也习惯将工作与生活分割开来。可小严愿意带着母亲走进支行，把同事介绍给家人，把奋斗的天地展示给至亲，这份坦诚与亲近，格外珍贵。

围坐谈心：家行同心，守护青年成长。在这里还有推心置腹的谈心交流。在驿站还举办过青年家长会，十余位不同条线的员工父母走进驿站，与支行行长、党委班子成员、自己的孩子围坐一堂，像一家人一样聊孩子八小时工作之内的成长，说八小时之外的精彩，其乐融融。

一位家长坦言，平日里和孩子沟通不多，总以为职场里的孩子只会埋头工作，今天通过交流，才知道孩子在单位积极参加活动、主动学习成长，心态既阳光又上进。支行领导也耐心倾听家长的想法，分享支行培养青年的理念。一场谈心，让青年驿站，化身一座桥梁，让父母看见孩子在职场中的闪光模样，也读懂孩子扎根的，是一个有温度、有情怀的大家庭。“支行大家庭”与员工“个人小家庭”也达成了以家风涵养行风，以行风守护家风的默契，双向的理解与支持，化作青年前行路上最坚实的后盾，崇德向善、同心共育的家风理念，在驿站落地生根。

畅聊成长：前辈引路，传承奋斗底色。支行青年成长始终被组织高度重视。青年驿站也是支行开展各类青年座谈、分享交流的主阵地。支行党委班子成员，常常和青年围坐在一起，畅聊工作感悟、畅谈未来规划，认真倾听青年对业务发展、团队建设的意见建议。

支行党委书记常坐在青年中间，分享自己入行三十余年的奋斗故事，说起工作中遇到的挫折、闹过的糗事，讲述那些携手同行的岁月。朴实的话语，让青年字字入心。各位党委委员也结合自身经历，为不同条线的青年提供了详细的答疑解惑、指引方向。在这间驿站里，一份份温暖的嘱托，化作青年扎根岗位、奋勇向前的动力。脚踏实地、坚守初心、砥砺奋进的家风，在支行一代代青年心中接续传承。

聚力研学：以讲促学，锤炼过硬本领。这个如同“家”一般的青年驿站，以一种潜移默化的“家风”力量，发挥着“凝心”而后“聚力”发展的强大动力。支行以党建带团建，依托青年驿站这块专属阵地，组建起五支特色鲜明的上“静”青年小讲师团队。五支团队各有侧重、各司其职：有用青言青语把理论政策讲得生动鲜活的上“静”启航青讲团；以青年脚步行走于各个支部之间，传播清风正气，助力筑牢廉洁防线的上“静”清风宣讲团；有广泛参与客户共建、金融沙龙、行商等工作的上“静”财富管理小讲师团；有聚焦服务实体经济，聚力服务对公业务发展的上“静”公赢未来小讲师团；有专注公益科普的小小银行家小讲师团。小讲师们以驿站作为宣讲主阵地，研读最新政策、研讨宣讲方案、反复试讲打磨稿件，彼此提建议，像兄弟姐妹一样互帮互助。

驿站之外：传扬家风力量绽放青春担当

青年驿站是家风涵养的起点，而走出驿站，便是家风践行的广阔天地。支行青年，走出驿站方寸阵地、奔赴一线，将“家”的温暖延伸至服务客户、公益志愿、业务攻坚的方方面面，惠及更多家庭、温暖更多人群。

公益践爱：以行传善，守护童心成长。小小银行家小讲师团，延续着“星火学堂”公益理念，走出驿站，走进校园、青少年文化宫、暑托班等场所，开展金融科普、反诈宣传、人民币知识普及等活动，助力青少年财商教育发展。2025年夏天，在分行相关部门及支行党委的推动下，小讲师队伍走进了静安区文化馆，打造了“小小银行家——人民币世界的奇妙之旅”暑期课堂，吸引了五十多组家庭、百余名大小朋友参与。

活动当天，青年员工在驿站里打磨许久的宣讲内容，在现场大放异彩。用童趣的语言讲解人民币的历史文化、防伪知识，孩子们托着腮认真倾听，时不时举起小手提问，一双双明亮的眼睛里满是好奇。亲子点钞大比拼环节，行里的点钞能手现场展示精湛技艺，手指翻飞间，钞票快速清点整理，引得孩子们阵阵惊呼。随后是亲子组队比拼，家长和孩子默契配合，加油声、欢笑声此起彼伏。有个小女孩拿到奖品后，仰着笑脸对青年说：“原来人民币里有这么多学问，我以后要养成正确的花钱习惯！”

看着孩子们纯真的笑脸，青年们心中满是触动。从在驿站里备课研讨，到走向社会开展公益服务，驿站教会青年守护小家、热爱大家，青年便带着这份善意与责任，把金融人的温情播撒向社会。

深耕主业：坚守一线，筑就万家安居。除公益志愿活动外，青年们还将驿站里凝聚起的拼搏精神，融入日常工作中。在支行个贷业务中，在前辈的带动下，青年们怀揣着以金融助力“点亮每一个安家安居梦”的浪漫信念，日复一日，风雨无阻迎着朝阳出发，奔走在房产交易中心、合作中介机构之间，毫无怨言配合晚上才有时间看房的“沪漂”青年的看房签约节奏，往往深夜才伴着星光返程。

周日一大早，一名青年便赶往签约驻点，挨近傍晚才匆匆离开赶往演唱会。同事关心地说，“难得周末约了演唱会，干脆休息一天”，她说“很多年轻人周末才抽得出时间看房安家，守在这里，帮他们圆小家梦，比休息更有意义。”

凭借着这份执着和担当，2025年支行个人住房贷款发放量、净增额双双拿下分行第一，为青年助力高质量发展交出了一份亮眼的答卷。这份成绩的背后，是团队的同心协力，更源于支行“家文化”孕育出的强大凝聚力。

时光流转，青年驿站从一个普通的活动场地，承载了无数暖心的瞬间，藏着一段段真挚的故事，见证着青年从青涩新人成长为业务骨干，见证着青年与家人彼此理解、双向奔赴，将温暖传递、将初心传承，慢慢变成了支行青年心中独一无二的精神家园。未来，静安支行的青年们依旧会传承家风行风，带着驿站赋予的温情与力量，以青春之我、奋斗之我，扎根金融沃土，砥砺奋进，让“金融+家”的温暖故事，在时光里一直延续下去。