从10人发展到52人！这抹“蓝色火焰”扎根街巷，守护社区平安

近日，湖北宜昌外卖小哥施海龙在枝江市马家店街道七口堰社区取餐时，顺手拍下了一张商铺门口“飞线充电”的隐患照片，上传至志愿服务队聊天群。十分钟后，社区网格员到场核查，督促商户整改。这样的“随手拍”，在七口堰社区已成为常态。

七口堰社区“蓝色火焰”志愿服务队，从最初的10名热心居民，如今发展为52人的基层消防志愿队伍。网格员、退休老党员、热心住户、外卖小哥纷纷加入，用三年时间交出辖区火灾连续“零事故”的答卷，以平凡志愿力量，当好居民身边的“火线守护者”。

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趣味宣讲 让消防知识"活"起来

“发现着火了千万莫慌，先冷静扑救初期火灾，第一时间报警逃生！”为了让居民愿意听、记得住、用得上，志愿者们把消防知识搬上小区广场舞台。他们自编自演情景剧，将居家用电、用火安全、火场逃生技巧融入生活化剧情。朴实的方言对白、真实的场景演绎，让围观居民看得专注、学得扎实。

“蓝色火焰”志愿服务队精心打造“小手拉大手”特色项目，联动社区爱心托管班开展沉浸式消防研学。“小朋友们，发现着火了要拨打什么电话？平时能不能玩打火机？”在志愿者的带领下，孩子们近距离接触消防车，在趣味问答互动中解锁消防安全知识，回家后主动督促家人排查家中隐患，以小小力量带动家庭关注消防、参与消防。

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敲门入户 守护独居老人

七口堰社区高龄独居老人多，行动不便、安全意识薄弱，是消防安全重点守护对象。为此，“蓝色火焰”志愿服务队每月开展“敲门行动”，用一对一的贴心帮扶，守护老年群体消防安全。

69岁的独居老人王续芳奶奶，是志愿者长期帮扶的对象。“王奶奶，咱们再看一遍，这个燃气灶阀门每次出门前一定要关掉。”考虑到老人记忆力不好，志愿者们每次上门都耐心细致，手把手示范操作，一遍遍讲注意事项，反复演示出门关燃气、断电的流程。

“谢谢你们啊！我一个人在家，总怕用火用电出什么意外，心里会发慌。”在志愿者的暖心帮扶下，王奶奶养成了出门关火断电的好习惯。一次次敲门行动、一遍遍温情叮嘱，藏着最踏实的邻里温情。

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逐栋排查 清理楼道隐患

楼道堆物、飞线充电、私拉电线，是困扰很多小区的消防安全顽疾。针对这些隐蔽又危险的隐患，“蓝色火焰”志愿服务队实行网格化巡查，建立“巡查—整改—复查”闭环管理机制，三年来累计整治各类安全隐患230余处。

在巡查中，他们发现有的居民抱有侥幸心理，队员们坚持柔性劝导，用温柔耐心化解居民的抵触情绪。此前，社区杨长林爷爷常年将纸箱、闲置鞋柜、旧生活用品堆放在楼道内，存在安全隐患。队员们多次上门劝导，老人起初十分抵触，直言“东西放了好几年都没事，没必要多此一举”，坚决不愿清理。

“您想想，万一夜里楼道起火，浓烟和火势堵住门口，想逃都没地方逃！”志愿者结合真实火灾案例，耐心为老人讲解楼道堆放易燃物的致命风险，一边主动帮老人整理、清运杂物。真诚的沟通和贴心的举动打动了老人，老人当场配合清理干净，承诺今后把室内外的杂物收拾干净，自觉守护楼道安全。

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聚力共治 织密安全防护网

为补齐巡查盲区、拓宽防控覆盖面，社区汇聚多方力量，搭建起全民共治的消防防护体系。

“蓝色火焰”志愿服务队邀请退休老党员担任消防楼栋长，日常散步串门时，随手查隐患、随口讲消防，轻松化解各类整改矛盾。同时，依托外卖、快递小哥走街入户、覆盖面广的优势，设立流动巡查岗，让奔波街巷的新业态从业者，成为社区移动的“安全探头”。

“随手拍”及时拍照上报，社区第一时间跟进整改，快速消除各类风险漏洞。全民参与、各司其职的共治模式，有效弥补了固定巡查的疏漏死角，进一步织密织牢全域消防安全防护网。

从十人微光到五十余人星火成炬，七口堰社区“蓝色火焰”志愿服务队以脚步丈量社区，用温情守护邻里。下一步，这群志愿者将坚守初心，持续优化沉浸式宣传、暖心上门帮扶、常态化隐患排查工作，不断扩容“小手拉大手”宣传覆盖面，吸纳更多热心居民加入志愿队伍，让安全与温暖常驻七口堰社区的每一个角落。

来源：宜昌消防

编辑：周开明 刘婷婷

审核：谢跃东

签发：钟 乾

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