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在一名泰国国际航空空乘人员因涉嫌走私海洛因在澳大利亚被捕后，泰航再次重申，公司严禁员工替他人携带任何物品或从事“人肉代购、代运”行为，违者将面临严厉处分。
泰航首席人力资源官春塔丽卡·乔提卡西拉（Chuntarica Jotikasthira）日前在泰国访谈类节目《Hone Krasae》中表示，公司获悉该名空乘人员在澳大利亚被捕后，已立即对其作出停职处理，并成立专门委员会展开事实调查及纪律处分程序。
她表示，泰航内部调查与澳大利亚方面的刑事调查属于两项独立程序。公司调查的重点并非刑事责任，而是确认该员工是否违反了公司的工作规定。
春塔丽卡强调，泰航一直有明确规定，任何员工都不得替他人携带物品或充当“代运人”。即使只是帮别人携带一支口红等普通物品，也属于违反公司规定，并会被视为严重违纪行为。
因此，公司调查的核心将放在该名空乘人员是否接受他人委托携带物品，而不会等待刑事案件最终判决结果。
春塔丽卡表示，泰航认为这起事件属于个别员工行为。根据《Hone Krasae》报道，初步调查并未发现该名空乘人员有异常调班或更换航班记录，她此次飞往澳大利亚完全按照正常排班执行任务。
她还介绍，泰航对员工设有严格的背景审查制度。除入职前须接受犯罪记录调查外，每三年还需重新审查一次，以更新飞往欧洲航线所需的机组人员证件。
春塔丽卡表示，在此次事件发生前，公司并未发现该员工有任何异常背景。
她补充说，后续纪律处分将严格依照泰国劳动保护法执行，在作出最终决定前，公司也将给予该员工充分陈述和解释的机会。
与此同时，泰航内部调查仍在继续。泰国及澳大利亚警方则表示，已锁定涉嫌参与此次海洛因走私案的毒品犯罪网络核心成员，预计未来几天内将在泰国展开抓捕行动。
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