北京
7月2日，AI版支付宝"阿宝"正式开放公测，用户无需邀请码即可体验。本次升级首推72项智能办事技能，覆盖居家打理、交通出行、优惠采购、政务证件等场景，标志着这款被称为"支付宝史上最大改版"的产品进入全量开放阶段。
公测版从数千项生活办事服务中精选72项智能办事技能，作为首批上手清单。用户可通过一句话调用对应服务，完成查询、办理、领券、购物、规划等日常事务。例如，用户说"帮我看看附近有什么美食优惠券"，阿宝可推荐可用优惠并引导下单；说"我要买一把伞"，阿宝可按价格、规格筛选推荐，支持在对话中浏览、选择和下单。这背后是新增的电商购物服务技能，已覆盖日用百货、家居个护、出行用品等生活消费需求。
公测版还针对生活服务垂域模型进行专项优化，提升对模糊口语、零散提问和多条件复合需求的识别能力。例如，用户提出"我要去贵州过周末，不要太累，要能出片"等包含多重偏好的需求时，阿宝可结合目的地、时间、出行节奏和拍照偏好，给出旅行建议和执行方案。底层技术依托支付宝自研的蚂蚁百灵大模型。
新版本新增阿宝亲密度陪伴体系，用户在日常对话、办事过程中可累积亲密度，解锁勋章、对话装扮等个性化权益。阿宝也进一步强化人格化互动体验，支持闲聊、解压建议和表情包互动。
回顾时间线，6月16日"阿宝"正式发布并开启邀请测试，首日仅放出100个邀请码。由于需求火爆，部分网络平台出现邀请码有偿交易，支付宝随即发文提醒从未授权第三方进行此类交易。仅半个月后，产品即进入公测阶段，iOS和安卓用户在应用商店或支付宝App内搜索"阿宝"或"蚂蚁阿宝"即可更新体验。
值得注意的是，超级App的AI入口之争已正面打响。6月20日，微信原生AI助手"小微"开始灰度测试，计划Q3全量上线。两大国民级应用几乎同步推进AI化改造，争夺的正是用户开口提需求的那个第一入口。微信AI采用混元+DeepSeek双引擎，支付宝则依托蚂蚁百灵大模型，技术路线各异但目标趋同——让AI从对话窗口走向服务闭环。
事实上，支付宝在AI领域的探索并非一帆风顺。2024年4月曾灰度测试AI智能助理，同年9月发布独立App"支小宝"，但效果不及预期。直至2025年底，蚂蚁调整方向回到端内改造，正式立项"阿宝"。此次公测的推出，意味着支付宝已将AI化改造提升至战略核心位置。据官方数据，支付宝AI智能体支付累计交易笔数已突破3亿，平台完成"对话即服务"适配的服务超过上万个。
更新后的支付宝保留原版本和AI版，用户可根据使用习惯自由切换。在AI产业从"比拼对话能力"迈入"比拼落地做事"的新阶段，服务生态的丰富度正成为决胜关键。对于支付宝而言，72项技能只是起点，如何将上万项服务真正折叠进对话框，考验的是技术能力与生态协同的双重功力
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