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党建引领·骑心同行:美团七一骑手党建活动落地重庆

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7月1日,美团“党建引领骑心同行”七一骑手党建活动在重庆沙坪坝圆满落地。本次活动由沙坪坝区委社会工作部、全国总工会美团蹲点组、沙坪坝区总工会、美团(重庆)党委主办,重庆市委社会工作部、市委网信办、市市场监督管理局、市总工会等多个部门相关领导出席活动。沙坪坝区网约配送员“双站长”制试点工作现场正式启动,是本轮6城7场系列活动中政企合作落地的重要标志性成果。

2025年10月中办国办印发《关于加强新就业群体服务管理的意见》,为平台企业做好骑手服务管理指明了方向。美团相关负责人表示:“几百万骑手是城市运转不可或缺的一部分,美团将在各部门领导下继续主动作为,配合推进骑手友好场景建设,不断丰富社会风险教育和文明行为引导等新内容,持续完善骑手职业成长体系。”


▲沙坪坝骑手代表们现场接受慰问 摄影郭生

据了解,重庆现有7个骑手党支部,骑手党员在基层一线发挥着积极作用。“双站长”制将推动骑手党员和站点负责人“双报到”,即站点向街乡报到、骑手向社区报到,让骑手不只是在社区里工作,更成为社区治理的参与者和贡献者。美团党委牵头制定了《骑手文明配送行为公约》等系列规范,在骑手培训中心上线《骑手文明配送行为守则》课程,安全培训累计覆盖骑手超3.5亿人次。在社工部、市场监管等部门的指导下,持续推进网络文明教育和食品安全培训。


▲沙坪坝区网约配送员“双站长”制试点工作正式启动摄影郭生

6城7场政企对话聚焦骑手诉求,各地逐一回应解难题

今年七一前后,美团系列活动先后在深圳、南昌、武汉、宁波、无锡、重庆6个城市落地7场。骑手们在圆桌恳谈中集中反映了进小区难、门禁限行、隐私泄露风险等问题,各地政府部门逐一回应:宁波提出依托“一周一调度、一清单一推进”机制逐项推进,试点“限速电瓶车+自行车”接驳配送方案;无锡梁溪区已筛选上报50多个重点小区至市级部门,联合住建、市监等多方协商;武汉活动邀请相关部门对两办《关于加强新就业群体服务管理的意见》进行解读,相关负责人表示将跟进研究。

810余支部覆盖全国,全面保障让骑手跑得安心

自2021年被列为中央新就业群体党建工作试点企业以来,美团持续扩大骑手党组织覆盖。截至2026年4月底,平台已在全国建立骑手党支部810余个,覆盖全部31个省级行政区,基本实现应建尽建;截至2025年底,在全国279个城市共建超过4.5万个骑手友好社区,月覆盖骑手73万人。骑手之家门店达209家,骑手驿站超过5.2万家,覆盖356个城市,为骑手提供饮水、充电、避暑取暖等基础服务。平台开展骑手恳谈会累计1550场,全力构建更公平合理的骑手生态。

美团主动搭建骑手职业成长体系。“骑手上大学”项目累计资助517位骑手,众包骑手有了从普通骑手到优秀骑手、骑士长、服务专员的清晰晋升路径。去年底平台全面取消超时扣款,转向正向激励,上线“812”防疲劳机制,即骑手跑单超过8小时提醒休息、超过12小时系统强制下线。

党建带动效应在骑手群体中逐渐显现。浙江鲁祺2021年担任全国首个骑手流动党员党支部书记,此后陆续获评2023年浙江省最美骑手、2025年杭州市优秀共产党员。截至目前,美团累计表彰先锋骑手1366名,今年已表彰183人。美团方面表示,推进新就业形态党建不仅是组织建设的要求,也是改善骑手工作生态的路径之一,从支部建设到友好社区共建,每一项工作最终都是为了能让骑手跑得更顺、更有尊严。

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