山东
分享至
7月2日凌晨，多名网友在社交平台发帖称，霸王茶姬微信小程序上多款产品显示售价为0元，下单后排队制作量显示高达“数万杯”。随后，有用户晒出“下单999杯”的截图，引发热议。
网友晒图
0元下单致系统“爆单”
7月2日0时起，陆续有网友发现霸王茶姬小程序中“远山鲜沏”系列产品标价变为0元，大量用户随即下单。部分订单页面显示“前面还有几万杯制作中”，系统一度出现拥堵。社交平台上，不少网友晒出大额订单截图，有人一次性下单999杯，并调侃“店员看到天都塌了”。
官方回应：配置失误，统一取消并补偿
7月2日上午，记者联系霸王茶姬。相关人员回应称，当日因运营后台配置失误，产品价格意外显示为0元。为弥补受影响的消费者，霸王茶姬将向相关账户发放三张“远山鲜沏”系列产品的0.01元兑换券。部分异常操作订单不在本次受影响用户范围内，相关订单已经及时取消，涉及门店均未制作。同时承诺将全面复盘此次事故，完善后台审核流程，避免类似情况再次发生。
来源：极目新闻
点击上方关注我们
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
