北京
来源：滚动播报
（来源：百姓关注）
端午将至，粽叶飘香。为弘扬中华民族敬老爱老优良传统，深入践行“用心银行”服务理念，6月18日，贵州银行天柱支行开展“桑榆银龄，粽享时光”端午节主题活动，邀请周边社区老年客户欢聚一堂，在浓浓粽香中共度温馨时光。
活动现场，支行会议室被装点得格外温馨，长桌上整齐码放着糯米、粽叶、红枣、棉线等食材，空气中弥漫着清甜的粽叶香气。老年朋友们围桌而坐，在工作人员的引导下纷纷动手包起了粽子。卷叶、填米、放馅、捆扎……老人们动作娴熟、各显身手，有的包出棱角分明的三角粽，有的包出饱满结实的枕头粽，现场其乐融融。年轻员工也主动向老人们请教包粽技巧，虚心学习传统手艺，两代人之间的互动让会议室里充满欢声笑语。一位参加活动的老人笑着说：“好多年没这么热闹地包过粽子了，你们想得真周到。”小小的粽子，包进去的是糯米和红枣，传递的是贵州银行天柱支行对老年客户的关怀与敬意。
在体验包粽乐趣的同时，不忘金融为民初心，将金融知识普及巧妙融入活动之中。工作人员利用包粽间隙，为在场老年客户开设了一堂通俗实用的“银发微课堂”。通过发放宣传折页和现场答疑等方式，工作人员用当地方言向老人们详细讲解了防范电信网络诈骗、识别非法集资等金融知识，并结合近期发生在辖内的真实案例，重点揭露了以“养老项目”“高息返利”为名的诈骗套路，帮助老年客户提高风险防范意识，守好养老“钱袋子”。此外，工作人员还就退休后家庭资产配置、选择适合自身风险承受能力的金融产品等话题进行了简要分享，引导老年客户树立科学理性的财富管理观念。讲解过程中穿插的有奖问答环节将现场气氛推向高潮，老人们积极参与、踊跃作答，在轻松互动中让金融知识入脑入心。
此次活动不仅让老年客户在动手体验中找回了传统节日的记忆，更在温情互动中收获了实用的金融知识。下一步，贵州银行天柱支行将持续聚焦老年客群多元化需求，不断创新服务形式、延伸服务触角，以实际行动写好养老金融文章，让每一位老年客户都能感受到贵州银行天柱支行“用心”相伴的温暖与守护。
通讯员：潘美芝
一审：金星
二审：李懿
三审：雷晓明
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