来源:市场资讯
(来源:中船应急)
以赛促学
淬炼对外交流精兵
6月29日,中船应急组织开展对外沟通交流技能竞赛,本次竞赛紧密围绕公司《2026年上半年对外交流能力提升专项培训方案》部署,聚焦对外交流岗位人员能力短板,采用“培训+竞赛”相结合的模式,对员工对外沟通交流能力进行了一次全面检验。全体参赛选手同台竞技、切磋交流,圆满完成各项赛程考核。
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此次竞赛共有17名选手参赛,阵容多元、新老结合。既有驰骋市场多年的李佳、魏刚、苗佳、周彭等资深营销人员,也有张雅茹、黄宇阳、吴翀、樊好等市场新锐;入职仅一年的郑宇哲、熊力凡、严旺开等技术新人在老将万伟的带领下自信展示自我;此外,来自质量、物资等部门的5名员工也踊跃参加竞赛。
竞赛设置理论知识考试与现场实景模拟考核两大环节,考核内容紧贴公司经营实际,覆盖面广、针对性强。理论考试围绕公司主营业务、合同合规风险、商务礼仪规范、沟通表达技巧及客户关系管理七大核心内容,采用闭卷测评形式,全面检验参赛人员的业务功底、制度常识与风险防控意识。实景模拟考核则聚焦日常对外交流高频场景,采用情景角色扮演模式,设置来访接待、商务谈判、售后服务、技术答疑、物资采购等实战考题,重点考察选手的逻辑思维、语言表达、礼仪仪态、临场应变及换位思考与高效沟通的综合能力。
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竞赛现场,17名选手从容作答、条理清晰,礼仪举止规范得体,在模拟场景中熟练运用业务知识妥善应对各类沟通问题,充分展现了中船应急职工扎实的专业素养与良好的精神风貌。评委组从礼仪规范、表达逻辑、专业能力、沟通技巧、应变能力等维度进行现场打分,并逐一进行点评指导,切实实现了以赛促训、以评促改的目标。经过激烈比拼,物资管理部纪皓达斩获一等奖,国际部魏刚、产业开发部樊好荣获二等奖,军品部张雅茹、黄宇阳及国际部周彭获得三等奖。
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竞赛结束后,公司副总经理杜二明对整体赛况、选手共性问题及亮点表现进行了总结点评。他充分肯定了全体选手的赛场发挥,并深刻阐述了本次技能竞赛的重要意义,强调要以赛促学、以赛促练、以赛促干,将竞赛所学切实融入日常对外对接与业务往来中,补齐沟通短板,持续提升综合履职能力。
此次对外沟通交流技能竞赛,既是一次岗位能力的集中检阅,也是一场职业素养的专项练兵。下一步,中船应急将以本次竞赛为契机,持续推动竞赛成果转化为履职实效,引导全体员工将所学技能运用于市场开拓、客户服务及对外协作各项工作中,持续打造高素质复合型人才队伍,为公司高质量发展赋能增效。
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| 通讯员:徐 添
| 责 编:莫冰夕
| 审 核:敬小雅
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