北京
世界杯激战至淘汰赛阶段，大批各国球迷奔赴美国多座赛事承办城市观战，赛场之外，当地的小费文化却掀起一场消费争议。据英国广播公司（BBC）近日报道，许多国际游客对美国的“小费文化”感到不满，而当地餐饮从业者则对外国球迷“吝啬”的小费习惯颇有微词。
有英格兰球迷称，虽然自己能理解为优质服务买单的做法，但对于仅购买一瓶水也被要小费感到很“奇怪”，因为对方“什么都没做”。澳大利亚球迷奥弗林和麦克纳马拉则表示，高昂的比赛门票已经掏空他们的预算，而美国的小费习惯进一步推高了开销。 “在澳大利亚，价格是多少就付多少。而在美国，人们会索要或期待小费，有时你甚至不知道该给多少。”奥弗林困惑地说道。麦克纳马拉补充说，每买一杯酒就要额外加上约5美元的小费，这让人“难以理解”。尽管他们试图“入乡随俗”，但依然感受到了强烈的文化冲击。
亚洲球迷表达了类似的不满。一名从日本东京抵达美国达拉斯观赛的球迷说，日本并无小费文化。“在这里，不含小费的价格就已经很贵，再加上小费，总价实在太高了。”另一名日本球迷抱怨称，一顿最便宜的餐食约需30美元，若再算上近20%的小费，这笔钱足以再买一份餐食。
在美国，一些餐馆和酒吧员工时薪仅略高于2美元，他们期望顾客支付账单总额约20%的小费以维持生计。如果工资加上小费后的总收入低于规定的最低标准，雇主必须补足差额。不过，澳大利亚球迷普遍认为，确保员工获得合理的报酬是商家的责任，而非转嫁给消费者。
也有美国餐饮从业人员抱怨一些外国球迷或游客给起小费来非常吝啬。布鲁克林一家酒吧老板称，一些游客“要么不给，要么就是装作不知道该给小费”。纽约一家餐厅老板认为，欧洲人不像美国人那样给小费，这是文化差异。在美国，当顾客消费数百美元却未留小费时，服务员不得不尴尬地上前解释“服务费未包含在内”。而在欧洲，服务费通常已包含在消费价格中。
洛杉矶市中心一家德国风味餐厅的老板则认为，部分商家建议小费比例为20%、25%甚至30%，这“实在太高”。他建议比例维持在10%至20%之间，并强调会把小费分给团队中为优质体验付出努力的成员，包括洗碗工、厨师、调酒师和服务员等。 （莫 然）▲
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
