把家庭教育服务送到家长身边（民生一线）

来源:人民日报

周六上午9点半，江苏南京市江宁区麒麟街道天旺路农贸市场二楼的会议室里，15组家庭围坐成圈，桌上摆着一把把筷子。在指导老师帮助下，家长和孩子互相配合，将筷子互相穿插，小拱桥渐渐成形。每一座桥立住时，现场就响起一阵欢笑声。

这是江苏省妇联“多形态家长学校”的一场暑期亲子活动。场地设在农贸市场，来参加活动的家长大多是市场的商户。

“我们的想法是，家长在哪里，就把家长学校建在哪里，让家庭教育服务跟进到哪里。”江苏省妇联主席朱劲松介绍，2023年起，江苏推动社区家长学校从“有形阵地”向“功能载体”和“成长生态”转型，让指导服务跟着家长走。

天旺路农贸市场位于四区交界处，1.7万多平方米的市场内有360多家商户，周围还分布着近20个小区，人员密集，0—18岁少年儿童占比14.2%。“商户们起早贪黑忙于生计，陪伴孩子的时间比较少，家庭教育服务存在盲区。”麒麟街道妇联专职副主席苏金花介绍，从2023年起，街道妇联把家长学校直接办进农贸市场，为商户和周边居民提供接地气、便利化的家庭教育指导服务。

看到有活动，水产商户刘华把儿子安安送到门口，转身就要回自己的摊位。苏金花拉住他说：“今天的活动需要搭桥，操作比较复杂，有爸爸陪着，孩子更有信心。抽出半小时，请隔壁摊主帮忙照看下生意怎么样？”看到安安期待的眼神，刘华点了点头。搭桥时，父子俩从最初的沉默到渐渐开始配合，桥立住的那一刻，两人击掌庆祝。“半小时换孩子这么开心，很值得。”刘华说，以后要多抽时间陪孩子。

当天，农贸市场一楼的公益摊位前，孩子们有的招呼顾客，有的低头算账——“我是小摊主”实践活动正在进行。每个周六上午，家长带孩子一起选品、定价、售卖，体验摆摊经营的全过程，所得收益可自愿捐赠给街道红十字会，专项帮助辖区困境妇女儿童。

“我们孩子性格内向，我想通过劳动实践锻炼她的胆量。”家住附近的居民张婷婷说，刚开始看女儿不如别人卖得快，心里着急。看到旁边一个女孩主动推销自家种植的蔬菜，卖得热火朝天，她忍不住把女儿拉到一边，刚要开口，妇联工作人员劝道：“外向的孩子敢吆喝，内向的孩子算账细，各有各的长处。与其着急，不如和孩子一起想想办法。”

张婷婷耐下心来，和女儿商量出试吃的主意。后来，桃子卖完了，她也收获了一个朴素的育儿道理——不用总拿孩子和别人比，每个孩子都有自己的成长节奏。

朱劲松介绍，“多形态家长学校”一个很重要的特点是地点创新：从传统的社区党群服务中心向图书馆、现代农场、文旅街区等家庭喜欢去、经常去的公共空间延伸，降低了家庭参与门槛，实现“时时有教育、处处见教育、人人可参与”。

除了地点上的就近就便，还有时间上的灵活弹性。

周五下午1点刚过，外卖员丁巍送完午高峰的单子，来到南通海安市海安街道新园社区的新业态新就业群体党群服务中心休息。像往常一样，他给手机充上电，把午饭放进微波炉加热，然后走到电视屏幕前，打开最新视频集，选中“暑期儿童电子产品如何管理”这个系列，一边吃一边看。每集5分钟，他连续看了两集。

这也是江苏“多形态家长学校”的形态之一，主要面向新就业群体。“外卖员、快递员工作时间碎片化，作息不规律，流动性强，我们提供更灵活的服务。”海安市妇联主席刘冬梅介绍，依据江苏省家庭教育指导大纲，该市录制了275个“5分钟微课程”，涵盖亲子沟通、情绪管理、习惯养成等主题。这些视频可以在新园社区的新业态新就业群体党群服务中心电视机或者“我的海安”APP上观看，让新就业群体在休憩、充电、补水时，利用碎片时间就能学到一些家庭教育知识。

丁巍回忆，两年前他第一次来这里，看到电视上正播放一个视频：家长辅导孩子作业时，因态度简单粗暴，孩子产生抗拒心理，双方不欢而散。“这不就是我家发生的事吗？”丁巍说，他按照视频里的建议，改用“鼓励和启发为主”的方式辅导儿子功课，孩子果然听进去了，夫妻间的育儿矛盾也减少了，家庭氛围越来越好。

从那以后，丁巍不仅常带着其他外卖员在午餐、休息时间来“听课”，还成了家长学校的领学员，在育儿沙龙上分享自己的体会。

环顾这间“学校”，书架上摆着育儿书籍，桌上的二维码一扫，就能收听“孩子挑食怎么办”“孩子不会表达怎么办”等小知识。

“让家庭教育指导服务抬眼可及、触手可及、扫码可及。”新园社区党总支书记兼妇联主席顾爱华介绍，针对新就业群体，采取“见缝插针”方式送服务上门，除了打造“随时在线”的微课堂，还联动周边2个商圈、10余家店铺，把家庭教育知识印在外卖包装上、贴在店内餐桌上，外卖员取餐时可以扫一眼，市民就餐时也能看到。

从农贸市场到党群服务中心，从线下活动到线上微课，“多形态”在这些场景里有了具体模样。

近两年来，江苏各地“多形态家长学校”线上线下服务家长超千万人次。在工作日晚上、周末、节假日、寒暑假，开展“阅读+”“非遗+”“劳动+”“研学+”“AI+”等特色活动，让家庭教育融入生活、嵌进日常。（记者 姚雪青）

《人民日报》（2026年07月02日第13版）