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医疗卫生事业始终是民生保障的重中之重，推进基层医疗数字化、均衡优质医疗资源供给，更是新疆卫生健康高质量发展的关键抓手。近日，新疆维吾尔自治区卫生健康委、发展改革委、工业和信息化厅、数字化发展局四部门联合印发《自治区鼓励推动“人工智能+医疗卫生”建设应用发展实施方案（2026—2028年）》，明确到2028年，智能辅助诊断和智能医学影像识别技术要在全区乡镇卫生院、社区卫生服务中心实现常态化应用。作为新疆信息化建设的主力军，中国电信新疆公司早已在智慧医疗领域深耕布局，依托5G、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术，为全疆医疗机构搭建起从“云”到“端”的数字化基础设施。
打通“最后一公里”：让偏远地区也能看上“专家号”
新疆地广人稀，优质医疗资源分布不均衡，偏远地区的群众看病难是一个现实难题。中国电信新疆公司创新打造的“云-网-端”一体化视频问诊智慧医疗平台，正在改变这一局面。哈密地区巴里坤哈萨克自治县的牧民们足不出户就能通过电视与医生视频问诊，电子处方流转、远程影像诊断、智能穿戴设备监测等功能一应俱全。在哈密市，中国电信新疆公司与红星医院、巴里坤医院、白石头乡卫生院等合作，面向城乡居民提供电视端和手机端的远程问诊服务。数字乡村平台汇聚村民家中的5G血压计、血糖仪等健康数据，一旦出现异常，村医会立即收到提醒并及时联系。
（图为村民正在通过远程视频问诊）
在克州阿合奇县，中国电信新疆公司打造的信息化医疗平台涵盖智慧门诊、电子病历、移动医疗等多个模块，让当地群众在手机上就能挂号、查看报告。远程会诊和远程手术成为现实，即便相隔千里也能享受到优质医疗资源。在伊犁特克斯县，全疆首个“5G﹢边缘云服务医疗信息系统”正式启用，涵盖预约诊疗、候诊提醒、检验检查结果查询、划价收费等功能，有效提高了医疗检查效率和精准度。
生命急救“空中通道”：无人机让医疗物资“飞”进深山
山区道路崎岖、交通耗时长，急救药品、应急耗材转运滞后，曾是偏远乡镇急救工作的一大短板。2025年，中国电信新疆公司在疏附县开通了南疆首条无人机医疗物资运输航线。作为中国电信新疆公司自2013年以来累计投入超3.3亿元帮扶的成果之一，这条“空中生命通道”将以往需耗时一个多小时的山路运输缩短至几十分钟。无人机集成天通卫星与4G/5G多模定位技术，即使在无地面信号区域也能稳定回传航线、物资实时数据。航线落地后，急救药品调运时间从1.5小时缩短至40分钟，乡镇卫生院急救响应时间平均缩短60%，为急重症患者争取宝贵的救治时间。
（图为部分疏附县及喀什地区来观摩的医护人员在广场上观摩无人机的操作示范）
AI服务走进社区：让健康管理“触手可及”
在伊犁州奎屯市，中国电信新疆公司与奎屯开放大学联合开展“AI益养·主动健康课堂”，配套智能设备可实时采集、分析健康数据并生成个性化建议。目前奎屯已有4个社区配备此类设备，15个中国电信新疆公司社区门店同步提供配套服务。健康数据云平台实现检测数据实时上传、同步共享，直达家属及签约医生。乌鲁木齐市民在家就能体验基础 AI 诊疗服务，电信 IPTV 上线 “AI 全科医生” 特色应用，搭配专用康养遥控器即可完成心率、血压快速检测，语音呼叫即可唤醒在线问诊功能，居家简易体检、健康咨询一键完成。
（图为签约授牌仪式现场）
中医遇上AI：让千年传承“数智化”
《方案》对中医药智能化作出专门部署：部署智能辅诊设备实现“四诊”信息定量化采集，通过AI分析舌诊、脉诊等数据生成辨证及处方建议。中国电信新疆公司已率先行动——在喀什中医医院，依托“1+16+N”云网融合战略，成功将医疗大模型与医院公众号深度整合。患者可通过喀什地区中医医院的微信公众号的“AI”助手菜单体验AI辅助问诊、病历结构优化和智能健康管理等功能。该系统还为医院职能管理人员和医护团队量身定制了智慧辅助管理工具，搭建了一个高效便捷的信息获取平台。同时，中国电信新疆公司还在探索打造全流程信息化智慧中药房，实现饮片采购、存储、调剂的数字化管理。
（图为中国电信工程师正在检查设备）
随着自治区“人工智能+医疗卫生”三年实施方案的全面推进，中国电信新疆公司将持续输出 5G、云、AI核心技术能力，不断丰富基层远程诊疗、应急医疗、居家康养、智慧中医数字化应用场景，以数字力量助力全疆群众实现就近就医、便捷就医，让优质医疗服务覆盖天山每一处角落。
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