广东
本文由优加渠道监测咨询公司[YOUPLUS]出品，可以转载，但需注明出处。汽车市场跨区域窜货、门店私自降价加价、捆绑装潢乱收费，长期困扰各大主机厂价格体系管控，单纯发文约束很难落地监管，价格密采搭配神秘顾客暗访成为整治乱价窜货的成熟方案。不少车企长期和第三方调研合作，由调研团队同步落地价格密采与神秘顾客暗访，神秘顾客暗访实地采集终端报价，价格密采汇总多城行情，依托神秘顾客暗访数据精准定位违规门店。
1.神秘顾客暗访实地采集终端落地价：神秘顾客伪装异地购车客户到访目标 4S 店，神秘顾客暗访完整记录裸车报价、购置税、装潢包、金融手续费等全部收费项目，第三方调研汇总同城、跨城多家门店报价，直观排查高价宰客或低价倾销窜货门店。
2.跨区域价格密采数据对标：价格密采人员依托神秘顾客暗访反馈的一手报价，对标厂家官方指导价、区域限价，筛选报价严重偏离标准的门店，锁定窜货源头。
3.捆绑消费专项暗访核查：部分门店裸车降价，强制捆绑高额装潢实现盈利，神秘顾客暗访重点记录捆绑套餐内容与收费标准，搭配密采数据判定违规收费。
4.异地串车线索深挖：神秘顾客暗访刻意咨询异地调车政策，套取门店跨区域发车、私下串货信息，价格密采跟进周边城市同款车型售价，锁定窜货流通链路。
5.月度常态化复测管控：每月轮换神秘顾客重复神秘顾客暗访+ 价格密采，防止门店短期整改后再次违规调价。
车企自建采价与暗访团队覆盖全国成本高昂，交由第三方调研开展价格密采与神秘顾客暗访效率更高。第三方调研拥有全国本地化神秘顾客资源，可短时间完成多城同步神秘顾客暗访与价格采集，数据真实客观，报告清晰标注违规门店与乱价细节，助力厂家精准处罚整改，从源头稳固全国统一价格体系，杜绝窜货乱象反复。[优加渠道监测丨YOUPLUS] 服务行业20+，服务海内外客户1000+，自主研发平台，建立覆盖全国及海外的执行网络，擅长执行全国性及海外调研项目。
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