从午后门诊到夜间急诊，一位医生和一对老夫妻的温暖相遇丨医患同心真情故事

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从午后门诊到夜间急诊，

一位医生和一对老夫妻的温暖相遇

2026年4月的一个下午，76岁的蒋阿姨陪同老伴前往虹口区江湾医院口腔科就诊。老先生牙痛数日，子女不在身边，平日全靠老两口相互照应。接诊的郑医生三十来岁，戴眼镜，说话不急不慢。他仔细检查后，耐心向两位老人解释病情和治疗方案，确认身体状况适宜后才开始操作。整个过程利落轻柔，结束后又逐条交代了注意事项：咬住纱布半小时后吐出，两小时内不要吃东西、不要漱口、不要触碰创面。蒋阿姨心里觉得这位医生蛮好的。观察无异常后，老两口道谢离院。

回家不久，蒋阿姨闻到老伴呼吸间带出淡淡的血腥气，嘴角有一丝淡红色水痕，虽不多，但考虑到老先生78岁且有糖尿病，她心里一下慌了，担心伤口止血出问题，决定再去医院。傍晚六时许，两人赶到急诊大厅。蒋阿姨向急诊值班医生说明情况后，院方随即联系协调。没过多久消息传回：郑医生说他马上赶过来。

约二十多分钟后，郑医生到了。他先是俯下身轻声安慰老先生，随后拿起口镜仔细查看创面和凝血状况，确认只是少量血水混着唾液，并无活动性出血。他语气笃定地告知情况无碍，又把注意事项重新交代了一遍，这次更慢更细，中间停下来问了好几次“您记住了吗？”最后加了一句：“以后有任何情况，随时来，不要怕麻烦。”蒋阿姨和老伴连声道谢。

返家途中，蒋阿姨接到郑医生的电话。电话里郑医生再次安抚老人：“蒋阿姨，有问题不管是早是晚，半夜里也没关系，您给我打这个电话，我会帮您解决的。”蒋阿姨连声应着，心里踏实了许多。

蒋阿姨后来回忆，真的觉得非常暖心、格外安心。

文章来源：虹口区江湾医院、虹口区卫生健康委

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