北京
6月29日，招商银行辟谣官方公众号正式上线。该账号明确定位为：聚焦银行业金融谣言，常态化输出权威内容，全方位守护群众金融财产安全。招行由此成为继中信集团、民生银行之后，业内第三家推出独立专属辟谣平台的金融机构。
在此之前，中信集团与民生银行已于今年5月先后落地专属辟谣阵地：中信集团依托央企多元产融业务布局，在微博同步上线辟谣板块；民生银行辟谣公众号自5月20日发布首篇内容以来，已产出数十篇以反诈科普、网络辟谣资讯为主的推文。
三家机构均表示，此举旨在积极响应国家网络辟谣与反诈工作部署。过去，银行辟谣信息多零散置于官网或公众号菜单栏，缺乏独立、专门的信息发布渠道。市场普遍预判，随着机构加快阵地建设，后续将有更多金融机构跟进，独立辟谣平台或成行业标配。
金融机构之所以加快辟谣阵地建设，在于金融谣言危害日益凸显，直接冲击银行正常经营。近年来，冒用金融机构名义违规推广、编造高返利或业务停办等不实信息引流的现象频发。此类谣言直接关联群众财产权益，具有辨别难度高、传播扩散快的特点。公安部此前披露的数据显示，在十大高发电诈类型中，虚假网络投资理财类诈骗造成的资金损失规模居首，约占全部电信诈骗案件损失总额的40%。
金融谣言在网络上扩散后，极易引发舆情风险并干扰银行正常经营。此前，已有多地银行因网络虚假传言蔓延，出现网点存款下滑、信贷业务推进受阻等实际经营波动。目前，除搭建固定辟谣平台外，银行还需常态化开展线上舆情巡查、前置拦截不实信息，以进一步提升风险处置效率，但这需要持续配套人力与运营资源投入。
为提升辟谣效率与精准度，招行辟谣平台同步开放了群众线索反馈通道。网友若发现涉招行的不实传闻或虚假信息，可直接在公众号后台留言提交线索，以此构建全民协同辟谣的渠道，将风险拦截的关口进一步前移。
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