赢在AI第二季 | 阿里云AI生产力独家访谈优儿集团苏德中博士

近日，中央广播电视总台中国AI创业者大会暨《赢在AI+》第二季启动仪式在杭州市举行。优儿集团作为从全球超1000家参赛企业中脱颖而出的前120强获得者，集团董事长、剑桥大学心理学博士苏德中受邀接受阿里云AI生产力独家访谈：深入解读AI育儿智能生态，并分享AI育儿应用型产品的落地路径与商业化布局。

具体采访如下：

Q

主持人：各位观众大家好，我是主持人星周，欢迎锁定阿里云 AI 生产力直播间。接下来，让我们以热烈的掌声，有请优儿集团创始人、董事长，剑桥大学心理学博士苏德中先生。今天非常荣幸邀请您来到直播间，首先想请您简单介绍自身经历，同时为大家讲解您的核心项目。

A

苏德中：大家好，我是苏德中，来自中国香港，本科、硕士至博士阶段，我学的都是心理学专业。我们的项目聚焦 0-6 岁婴幼儿智慧成长赛道，覆盖托育与幼儿园两大场景，通过智能硬件，实时捕捉、记录幼儿情绪表现与日常行为数据，再通过专属算法模型分析输出专业报告，为园所老师与幼儿家长提供精准成长参考，真正实现针对每个孩子因材施教的个性化培育方案。

Q

主持人：想请教您，当初选择将 AI 技术落地托育赛道，背后是怎样的初心与考量？

A

苏德中：我创办优儿集团至今已有十年，企业最初便是国内头部连锁托育品牌。创业初期，我们便希望依托互联网工具搭建专属育儿咨询体系，实现千人千面的育儿指导，帮助家长更了解他们的孩子，同时让孩子有更幸福的成长，但受限于当时人工智能技术，不足以实现我们的逻辑。2023 年，我们获得龚虹嘉先生嘉道资本投资，随即联合海康威视、萤石等企业开展深度合作。一方面借助合作方智能摄像硬件设备，另一方面依托我们团队拥有儿童教育、发展心理学的专业积淀，自主训练行业专属算法与垂类大模型。同时结合全国上百家托育、幼儿园园区积累的真实场景与海量幼儿数据，最终完成整套 AI 育儿产品与模型体系的搭建。

Q

主持人：您的内容十分有价值。咱们这个 AI 相关的产品出来之后，能不能结合场景讲解一下？它到底解决了家长、托育场所哪些核心痛点？可以列举两个吗？

A

苏德中：所有需求归根到底只有一个核心刚需：当孩子不在家长身边的时候，怎么样让家长更了解孩子，更关注到他们的成长。我们的产品同时覆盖面向园区的 B 端场景与面向家庭的 C 端场景，配套两类核心智能硬件 —— 智能摄像设备与幼儿可穿戴设备。智能摄像头能够捕捉孩子的活动、行为、表情、行为习惯与面部情绪，即便孩子身处园区或独自在家、家长不在身旁，家长也能清晰掌握孩子在认知发展、情绪管理、性格养成、情商表现等维度的成长变化。再说说可穿戴设备，举个例子，在我们的智慧托育园区里面，我们配备了智能睡眠床垫，可以监测孩子的心率、呼吸等等，判断孩子的深度、浅度睡眠，分析睡眠质量。这些功能，也都是围绕同一个刚需和痛点打造的：打破空间隔阂，让家长随时关注到孩子的实时状态与成长变化。

Q

主持人：您说的这点我深有体会。此前我的孩子原本在读托班，后来我选择暂时接回家，核心顾虑就是孩子午休时的照料细节，无法知晓园内被褥、穿衣、环境温度是否适宜，始终放心不下。而您刚刚介绍的智能监测方案恰好直击家长这类焦虑，能够实时同步孩子午休时的体温、睡眠状况，相信这也是所有家长普遍存在的需求。

Q

主持人：摄像头采集的信息，会以什么样的形式反馈给家长呢？比如是在APP 里查看时候，系统会不会标注孩子今日情绪积极、笑容较多这类信息？

A

苏德中：这个问题很关键。其实我们在 2016 年开办第一家托育园的时候，就做到了国内首批可将园区画面同步连接至家长手机端的监控系统。在这之前，很多幼儿园就算装有摄像头，也存在监管繁琐、设备故障难以及时发现等问题，我们能保障设备稳定运行，但传统观看模式还有一个痛点解决不了：家长不可能实时盯着画面。一开始很多家长有分离焦虑，会频繁查看，时间久了也就很少关注了。而我们现在依托算法，系统能够自动截取幼儿各类成长精彩片段并定向推送给家长。这些精彩瞬间包括很多内容，比如幼儿用餐、午休状态、户外集体活动、同伴社交、课堂集体教学等多种画面。家长一天大概能收到 10 段视频，每段大概 15 秒，记录孩子不同的活动场景。AI 除了自动筛选精彩画面，同时还会客观描述孩子的行为，我们是希望打造真正育儿应用级的产品，把复杂的 AI 技术放在后台，用最简单的方式满足家长、老师和孩子的需求。

Q

主持人：无论是合作客户园区，还是自有托育园，要推动这套智能系统落地，既要获得家长认可，也要让一线教师愿意使用，当初你们是如何推进这项工作的？

A

苏德中：首先要感谢国家政策。我们第一个合作项目就是政府项目，深圳盐田区人民医院托育中心的数智化升级项目，对方采购了我们的智能硬件以及算法模型。除了政策支持，产品还能为老师减负，让老师把更多精力投入到照料陪伴与情感关怀中，把记录、拍照、观察孩子这些工作交给 AI。

Q

主持人：这套 AI 系统能够长期持续观测幼儿日常行为、肢体状态与情绪变化，完整记录成长全过程，甚至捕捉到成人容易忽略的天赋特长、阶段性兴趣倾向，依靠影像留存与智能分析，帮助家长挖掘孩子独特潜能，这点十分有价值。想请教您，对于 “人工智能 + ” 的这一发展趋势，您有怎样的判断？

A

苏德中：从我的角度来看，我们做的是 AI 应用型产品，并不是基础大模型研发。在我看来，未来三五年，AI 行业最需要聚焦的，就是落地真实商用场景、解决实际刚需。我们的团队由 AI 算法、心理学、教育学领域的博士专家组成，我们打磨每一款产品、每一套算法，全部以十年线下园区运营积累的真实需求为核心依据。换句话说，可能有些技术虽然十分先进，但如果无法落地解决场景刚需，我认为这也是未来三五年 AI 应用发展最需要关注的方向。AI 一定要落地到具体场景中，明确要解决什么需求、化解什么痛点、谁来为产品买单。

Q

主持人：展望未来三年，您希望企业在大众心中树立怎样的品牌形象？

A

苏德中：我们现阶段业务以面向园区、政府的 B 端、G 端服务为主，未来希望拓展 C 端业务，用产品满足千万普通家庭的科学育儿需求。一款成熟的育儿AI产品，应当全面解决幼儿全维度成长需求的。希望我们能从智慧学校延伸至家庭场景，依托各类智能硬件，即便家长不在家，也能完整记录孩子的成长变化，了解孩子的优缺点、兴趣爱好，真正做到因材施教，帮助家长科学地读懂孩子。

Q

主持人：我觉得随着端侧模型、云端协同技术的发展，未来摄像头将不再只是单纯的拍摄设备，更会成为智能机器人。比如放置在孩子书桌前，它可以识别孩子的情绪，再通过 AI 系统做出正向互动，发展空间很大。