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万亿旧改市场里,崛起一股装修新势力

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装修念头的萌生,往往来自于一些日常生活里的小事故。

做饭时,台面堆得没处切菜,够吊柜顶层的干货得踩板凳;老人偶尔来住,次卧堆杂物腾不出地;孩子慢慢长大,儿童房却摆不下一个专属的学习桌。

类似的烦心事还有很多,例如被褥塞得衣柜门关不上、阳台满得无从下脚。最难受的当属插座不够用,蹲在沙发边为手机充电,每次用厨房小家电,都要扯出插线排,来回挪地方不说,家里总伴随着一阵鸡飞狗跳。

细小的“事故”如鲠在喉,却又不满足“拆家”的必要条件,局部改造的需求应运而生。但找外部装修公司,往往因为单量小、利润低被推诿,想要落地并不容易。

近年来,选择物业公司来做局部改造的家庭越来越多。较早入局的龙湖美居,是局改需求增长的受益者之一。2025年,龙湖美居在320个园区服务了9000余户家庭,在客户之间建立起了良好口碑。

行至2026年,老房屋的字典里,已经没了大拆大建,身处同一套城市更新的语境,传统装修行业的模式,似乎也迎来了“小改造大提升”的全新叙事。

为什么业主做局改,更愿意选物业?

与全面的装修相比,局部改造的工期短、投入少、扰动小,更适应快节奏的生活方式,最重要的是,可以解决生活里的燃眉之急。

目前,在局改领域活跃的玩家并不算多,而近水楼台的物业企业,也凭借先发优势,成为局改领域一股不可忽视的力量。事实上,和外部家居公司相比,物业管理企业的局改形成了3个可被用户直接感知的核心差异化优势:

1. 更懂业主的真实生活,不用费劲描述需求

物业企业更懂业主的真实生活。以龙湖美居为例,每个社区都留存了完整的房屋服务档案,过去5年的房屋报修记录、同户型邻居的改造经验、本社区的气候与使用习惯全都有数据支撑,不会出现“沟通错位”的问题,业主不用费力描述具体需求,就能获得精准匹配自身情况的改造方案。

重庆龙湖业主李女士遇到类似情况:她家刚添了二胎,既要给腿脚不便的老人做适老化改造,加装卫生间L型扶手、更换全屋防滑地砖、马桶旁安装助力扶手。又要给孩子留出活动空间调整儿童房布局,原本以为要花半个月和设计师沟通方案,最终美居团队根据房屋5年的报修记录,直接给出了适配的改造方案,8天就完工,费用比她的预算还低了6%。

类似的需求也常见于厨房扩容场景:有业主计划给厨房加装洗碗机,苦于原有空间不足,美居团队参考同户型邻居拆除相邻阳台半墙的改造经验,7天就完成了厨房空间扩展,既放下了洗碗机,还额外预留了蒸烤箱的摆放位置。


图说:龙湖美居工程师傅正在进行家具安装、维修

2. 全链路透明,无隐形增项

“装修最大的顾虑之一,就是怕中途临时加钱,预算说超就超。

龙湖美居的做法是将高端制造领域成熟应用的IPD(集成产品开发)模式本土化落地到家装服务场景。据介绍,目前龙湖美居已经搭建起设计、算量、报价、供应链各环节的协同规则,正逐步推进全链路数据打通:从设计阶段就同步对接算量和报价逻辑,减少各环节的信息差,避免因前后环节脱节导致的增项加价,尽可能保障业主的装修预算可控,让装修更省心。

3. 客户不用盯工地,施工问题4小时内响应

龙湖美居有规范施工标准与管理体系,巡检发现工艺不合格、材料货不对板、施工不规范等问题,一键生成整改工单,推动现场团队即时响应,形成「发现-派单-整改-复核」闭环,施工问题发现效率提升80%,整改响应时间从平均24小时压缩至4小时。


图说:老房卫生间改造前后

曾有北京业主装修期间需带家人出行一周,出发前叮嘱管家做好成品保护、关好门窗,返程当天管家提前1小时告知已全部完工:墙面刷新平整、边角收口细致,垃圾全清运完毕,无施工异味和遗留痕迹,开门即可正常使用,完全未打扰出行节奏。完工后还为改造区域提供长效质保,业主有问题直接找管家即可解决,不用对接多个供应商扯皮。

数据显示,2025年,龙湖美居在交付体量提升15%的情况下,满意度提升50%、报事量下降22%、报事响应率99%、报事完结率95%。

万亿旧改赛道的物业新逻辑

行至2026年,老房改造早就不再是“拆家”的大工程,而是一次省心省力的小升级。

龙湖美居局改服务,覆盖儿童房成长改造、厨房扩容、卫生间升级、纱窗门窗更换、全屋智能体验、老人适老化改造、小院阳台景观等高频需求。

不管是小朋友乱涂乱画脏了墙面需要局部刷新、随成长调整布局的儿童房改造、适配居家办公/储物需求的多功能房打造,还是想优化做饭动线的厨房改造、全屋扩容收纳的需求,甚至是长辈所需的防滑适老化改造、打理小院阳台的景观升级,龙湖美居都有适配日常使用习惯的成熟方案,不用费心捋需求、多方对比,直接就能落地。

如果你家也有类似居住痛点,不妨先找物业管家做个免费上门评估。一次小改造,或许就能解决一直困扰你的居住烦恼。让家越住越舒适。

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