北京
新京报贝壳财经讯（记者罗亦丹）记者6月30日获悉，为让操作手机不太熟练的老人更方便地鉴别诈骗，抖音对反诈工具“验证助手”进行了针对性升级，新增语音录入、图片文本提取等功能，让操作门槛更低、让验证流程更符合老年用户的使用习惯。
具体来看，过去用户需先判断自己要核验的是电话、短信、网址、账号还是活动信息等类型，再手动选择对应分类输入内容。此次升级后，验证框由“多个分类输入”统一为“单一输入框”，用户只需将待核验的内容粘贴进去，系统便会通过意图识别模型自动判断信息类型并完成验证。如此一来，就避免了用户因输入错误、类别选择错误等情况，影响验证效率及准确性。
针对老年人手动输入慢、易出错的痛点，新版“验证助手”还新增了提取图片文本功能。用户收到可疑短信截图、聊天截图或来电页面截图后，无需逐字抄写，只需上传图片并在页面提示下圈选待核验的文字区域，系统即可自动识别并提取文本填入验证框。
更进一步，方便老年用户的语音输入能力也同步上线——用户可直接用语音描述可疑的短信内容、电话号码、活动信息或App名称等，系统实时将语音转为文字并自动填入。这意味着，截图里的文字、口述的内容都能便捷地进入核验链路，让打字较慢、对手机操作有畏难情绪的中老年用户也能轻松完成风险自查。
编辑 杨娟娟
校对 王心
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