6月25日,由ENI经济和信息化网、昆山市数字化创新协会联合主办的CIO智行社活动于苏州举办。本次活动以 “强化先进制造基因:成就产业出海绿色化、智能化” 为核心议题,聚焦企业AI转型与全球化经营痛点,众多制造企业CIO、数字化负责人到场交流。Zoho解决方案顾问朱元伟受邀登台,围绕AI时代企业全球化运营分享一体化落地解决方案。
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朱元伟在演讲中提出,国内企业出海已从低价 “走出去” 迈向品牌化 “走进去”,品牌与技术创新成为增长核心,但产品本地化适配不足、海外服务体系缺位、跨境运营成本高昂等六大痛点,叠加各业务系统割裂形成的数据孤岛,持续阻碍全球化布局。对此,Zoho一体化SaaS平台凭借本地化合规体系、多语言多币种适配能力与灵活定制特性,一站式打通海外经营全链路,破解企业数字化转型难题。
营销环节,平台整合精准邮件营销、多平台社媒统一管控工具,搭建高效海外获客体系;销售端依托Zoho CRM实现海外销售全流程自动化,内置Zia AI智能助手,可完成商机预测、任务智能分配、沟通策略优化,提升海外跟单转化效率;售后通过Zoho Desk工单系统搭配SalesIQ、远程协助等工具,搭建覆盖多渠道的海外客户服务闭环。
同时,Zoho Mail、WorkDrive保障跨境团队安全协同办公;Books财务与Inventory库存模块深度联动,自动同步库存数据、实时核算销售成本,实现账实同步无偏差。当下Zoho已完成AI能力升级,业务流程由AI辅助转向AI驱动,模块化智能平台支持企业个性化定制,全方位赋能制造企业智能化出海。
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分享结束后,朱元伟与现场参会嘉宾围绕跨境数字化落地、AI场景应用展开深度交流,方案收获现场高度认可。未来Zoho将持续深耕先进制造出海赛道,以全链路数智化工具,助力本土企业实现高质量全球化发展。
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