![]()
在上海黄浦江与苏州河的碧波之上,有这样一支党员队伍:他们在岗位上发光发热、在一线冲锋在前、于细微处暖心服务,诠释着党员“有作为”“当先锋”的时代内涵,让先锋旗帜在“一江一河”高高飘扬。
![]()
宣讲团队研讨红色课程体系
把准党员成长“方向盘”
“一江一河”服务党支部的22名党员,全部分布在游船服务、运营保障等一线岗位,是直面游客、展现企业形象的“窗口”。
支部以“浦江红帆・远航”党建品牌为抓手,建立党员示范岗、党员责任区,要求党员上岗必须亮身份、服务必须亮标准、攻坚必须亮担当,把党员的表现与日常考核、评优评先紧密挂钩,让党员管理从“软要求”变成“硬约束”。针对党员教育,支部不搞“大水漫灌”,而是结合水上服务特点,把课堂搬到游船甲板、码头一线,依托“丛中芹游船服务劳模创新工作室”开展常态化业务培训,从讲解技巧到服务礼仪,从红色文化解读到应急处置能力,让党员在学练结合中提升本领。
党员沈洁刚加入宣讲队伍时,为了吃透黄浦江两岸的红色历史,她跟着劳模丛中芹拜师学艺,并制定了严格的学习计划:每周完成一篇宣讲稿打磨、每月参与一次现场试讲、每季度进行一次业务考核。在严要求的督促下,沈洁啃下了厚厚的历史资料,走遍了浦江两岸的红色景点,从一名宣讲“新手”成长为“党的诞生地”主题船的核心讲师。“正是公司的严管细教,让我不敢有丝毫懈怠,才能在岗位上站稳脚跟、扛起责任。”沈洁的心里话,道出了全体党员的共同感受。
让党员成为一线“排头兵”
党建品牌是凝聚党员力量的纽带,更是党员发挥模范先锋作用的舞台。浦江游览打造“浦江红帆”“苏河同舟”两大党建品牌,让党员在品牌创建的实践中找准定位、主动作为,把先锋作用融入红色文化传播、文旅产品创新、水岸联动发展等各项工作,用实际行动擦亮党建品牌,让党员成为推动“一江一河”文旅事业高质量发展的“排头兵”。
在黄浦江畔,“浦江红帆”品牌下的党员队伍,是红色文化的忠实“传播者”。全国劳模、党员丛中芹是这支队伍的带头人,她牵头成立红色宣讲团队,带领党员骨干深挖浦江两岸的红色密码,从中共一大会址到外滩历史建筑,从码头故事到城市变迁,一点点梳理、一遍遍打磨,编撰出通俗易懂的宣讲材料。
为了让红色宣讲更接地气,丛中芹和党员们反复推敲讲解词,针对不同受众设计不同的宣讲方式,给学生讲红色故事,给游客讲城市发展,给党员讲初心使命。党员沈洁在丛中芹的带领下,牵头开展“一江一河”红色课程体系调研,走遍了“一江一河”的角角落落,形成翔实的调研报告,组织编撰3大主题课程、5篇个人宣讲稿,让红色宣讲更有针对性。在她们的努力下,“党的诞生地”主题船成为上海红色文旅的新名片,累计接待学习教育650余批次、服务2.6万多人次,获评全国交旅融合典型案例,而这支党员宣讲队伍,也成为黄浦江上传播红色文化的中坚力量。
在“党的诞生地”主题船成功实践的基础上,他们还进一步拓展了红色宣讲的广度和深度,联合上海市团校等推出“一江一河红色航程”系列课程,并在“苏河同舟”的引领下打造“国安号”主题船、“百年工运”主题航线,推出“大先生携手小先生”行走的思政课等,形成了一套全方位、立体化的红色研学体系,让理论学习可触可感。
在苏州河边,“苏河同舟”品牌让党员成为水岸联动的“主力军”。党员骨干们扎根一线,参与新游船打造、新航线设计,从“思享华政”主题研学航线到天安千树赏樱航班,从沿沪宁主题航班到盲盒惊喜航班,每一个特色产品的背后,都有党员们攻坚克难的身影。
党员服务员上海市劳动模范马阿翠全程参与苏州河餐饮航班的打造,从餐饮搭配到服务流程,从游客体验到细节优化,她和同事们反复调试、不断改进,让市民游客在游船上既能欣赏苏河美景,又能品尝特色美食,让“家门口的好去处”更有温度。
让党员成为服务群众“暖心人”
在游船服务一线,党员们的暖心服务,总能给游客带来意外感动。
全国劳模丛中芹的故事,在浦江两岸广为流传。一次公益活动中,她负责服务一群被称为“星星的孩子”的儿童。活动前,她发现一个孩子不停拉扯衣服,凑近一看才发现是演出服的纽扣掉了。深知这些孩子沟通不便,丛中芹默默找来针线,蹲在地上快速缝补好纽扣,让孩子顺利登上舞台。在她的带领下,党员们带头开展手语服务、爱心服务、便民服务,关注老年游客、特殊群体的需求,持续开展16年上海市老年公益活动,累计接待约6万人次,让黄浦江上的服务更有温度。
在重大任务一线,党员们始终冲在最前面、扛在最难处。在苏州河新码头建设、新航线首发等重点工作中,朱春波等党员攻坚队扎根一线,与施工人员并肩作战,与运营团队反复磨合,解决了一个又一个难题,让苏州河水上旅游从蓝图变成现实。
在国际手语日助残活动中,党员们带头学习手语,为听障游客提供专属服务;在“申城老人游苏河”活动中,党员服务员全程贴心陪伴,耐心讲解、细心照顾,让老人们感受“一江一河”的发展变化。这些看似平凡的小事,都是党员们践行初心使命的生动体现,让先锋模范作用在一线落地生根。
记者手记
让党员“有作为”“当先锋”
行走在浦江两岸、苏河之畔,一个个党员的鲜活故事,让记者读懂了浦江游览集团统筹党员队伍管理和作用发挥的密码。
严管不是束缚,而是为党员成长校准方向,让每一名党员都练就过硬本领;品牌不是口号,而是为党员建功搭建舞台,让每一名党员都能找准定位、发光发热;一线不仅是考场,更是党员践行初心的阵地,让每一名党员都能在服务群众、攻坚克难中彰显担当。从丛中芹缝补纽扣的暖心瞬间,到沈洁深耕红色宣讲的执着坚守,从朱春波攻坚队扎根苏河的实干身影,到马阿翠贴心服务的平凡日常,党员们用行动证明,只要把严管厚爱落到实处,把平台阵地建到一线,就能让党员始终站在前列、冲在前沿,让党建红成为“一江一河”最鲜明的底色,让先锋力量成为企业发展最强大的动能。
原标题:《黄浦江苏州河上,他们用行动诠释党员“有作为”“当先锋”时代内涵》
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.