北京
来源：市场资讯
（来源：品牌与商业）
6 月 28 日凌晨，乙女手游《恋与深空》制作组发布公开信，回应第六位男主敖尹上线引发的全网争议，此番回应并未安抚玩家情绪，大量网友直言这份声明毫无说服力。
此前 6 月 22 日，官方无铺垫空降新男主敖尹，硬朗欧美风建模与原有角色画风割裂，叠加老男主主线长期断更、新角色会稀释卡池抽取概率等问题，迅速引爆舆论。全平台涌现百万条负面评论，上万玩家发起投诉，不少玩家表态停氪、退游，游戏商店评分大幅下滑。
争议发酵六天后，制作组选择凌晨时段发布致歉长文。文中称敖尹上线属于游戏长期内容规划，并非临时新增；针对信息披露方式不当给玩家带来糟糕体验致歉，并承诺不会搁置原有男主剧情，后续会稳定更新内容。官方同步发放许愿券各 10 张作为补偿，玩家 7 月 23 日前登录即可领取。
这份深夜声明发布后，舆论并未降温。玩家普遍认为回应避重就轻，未针对大家关心的老角色更新时间表、卡池稀释、角色审美冲突等核心问题给出具体解决方案；文中明确敖尹上线计划不变，直接驳回玩家暂缓新角色上线的诉求，凌晨发布公告也被质疑刻意压低传播热度。
社交平台评论区内，大量玩家刷屏表示不接受道歉，吐槽官方仅用抽卡道具敷衍玩家长久以来的情感投入。多家媒体点评称，此次公关回应未能直面玩家核心诉求，反而进一步加深玩家与制作组之间的信任裂痕，后续官方如何平衡新旧角色内容分配，仍需拿出实质性举措。
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