山东
“以前每次治疗都要往市里大医院跑，来回几十公里，折腾老人也折腾孩子。现在好了，走路几分钟到卫生室就能解决，真是帮了我们大忙！”近日，一则通过12345政务服务便民热线转来的特殊表扬工单，连同村民微信群里一封情真意切的感谢信，使环翠区温泉镇刘家台村卫生室的乡村医生于夕芹和护士李冉成了乡亲们交口称赞的“暖心人”。
事情源于村民李女士家中的实际困难。因家人身患疾病，需按疗程进行阶段性注射治疗。治疗初期，李女士一家频繁驱车前往上级医院。往返路途遥远，候诊耗时漫长，不仅让本就需静养的患者身心俱疲，更让作为陪护家属的李女士背负了沉重的交通与经济压力。长期重复的“两点一线”奔波，让全家深感不便与无助。
抱着试试看的心态，李女士带着家人来到了家门口的刘家台村卫生室。接诊后，于夕芹详细询问患者既往病史、过敏史及当前身体感受，并与上级医院治疗方案精准对接。在全面评估患者病情后，于夕芹和李冉承接了后续的常态化注射治疗及日常护理任务。
“技术好是基础，心肠热才让人感动。他们治的不只是病，还有咱们心里的焦虑。”李女士动情地说。面对表扬，于夕芹和李冉谦虚地表示：“患者的信任就是对我们最大的肯定。让乡亲们‘小病不出村、常护在身边’，是我们基层医务工作者的本分。”
丛雅萍
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