AI产品经理不止是技术翻译官：广告学出身的我这样理解

从广告策划到AI产品经理的跨界思考，这篇文章揭示了人文背景在AI时代独特的职场优势。作者以亲身经历剖析广告学与AI产品经理的核心共性——共情力、包装力、提案力和逻辑力，展现如何将创意才能转化为AI产品的温度与价值。

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前几天在整理材料时，翻到了一份2018年的未完成文档。看着上面写着“产品经理培养计划”，我仔细想了想，依稀记得好像是一份本科生的未完成课件。

时间回到2018年，一次回杭州和老师一起吃饭。席间聊起广告学学弟学妹们的就业方向，我给出了一个在当时看来极其“冷门”的建议：“其实，他们特别适合去做产品经理，尤其是AI产品经理。”

老师应该是愣了一下。在那个时间点，别说AI产品经理，连常规的互联网产品经理，在人文学院院系老师的认知里，大概率也是“计算机专业学生专属”的饭碗，但实际上那个时候，很多广告学毕业生已经开始涉足，且做得非常好！

为了解释清楚，我把自己相对了解的ai产品经理和广告策划做了一个类比：ai产品经理是怎么挖掘需求的，ai产品经理又是怎么打造巅峰体验，ai产品经理又是如何把冷冰冰的数据、技术转化为带有体温的用户体验；这跟我们广告学里做消费者洞察、写文案、做创意提案，多少是有一些异曲同工之妙。

老师听完觉得这是一个不错的就业新赛道，当场邀请我一起联合做一套课件，帮广告学的孩子们在步入职场前提前打个底。可惜，我当时正处于职场上升期，每天被各种需求和项目压得喘不过气，课件的事最终被搁置了。

现在回想起来，多少有点拍大腿的遗憾。随着这两年大模型和AI应用的如火如荼，当年那个课件如果做出来，绝对算得上是有先见之明，至少打开一个口子，学弟学妹们提前获悉这个赛道。

不过，我想今天，大家对于这件事的认知已经不需要课件了。那么今天拎出来这件事，主要是想说，不管何时何地，都不要被专业束缚，不要被固有的认知禁锢，这个世界能玩的想象空间实在太大了，大胆尝试！大胆突破！

回到主题，说说我对专业和职业的理解，在我的认知里，优秀的AI产品经理绝不是单纯的“技术翻译官”，而是一个极度需要感性与理性并存的职业。 而这，恰恰是广告学背景出身的人，最核心的护城河。就像刚刚上映的《揭秘日》，人类最可贵的两种能力，一个是逻辑力，一个是共情力，缺一不可。

脱开最难的底层算法，回到AI应用层，做好一个AI产品经理的核心特质无外乎四点：

产品感知力、用户共情力、与人沟通的能力，以及结构化的逻辑输出能力。

用户共情力

广告学的核心是什么？是洞察

我们学消费者行为学，社会心理学，在公司里熬夜写方案，本质上都是在做一件事：把自己逼成目标用户。我们需要去感知那些微妙的情绪，去挖掘用户连自己都说不清的隐秘渴望。

做AI产品也是一样。现在的AI技术很强大，但也往往很冰冷、很同质化。你能接大模型，别人也能。拉开产品差距的，往往是谁更能共情用户。也就是武器都差不多的情况下，考验的是对一件事的核心洞察力。

一个懂广告的AI PM，能敏锐地捕捉到：“用户在这个场景下，心情是如何的，是开心的、焦虑的还是愤怒的，我们的交互，我们的解决方案能帮到他什么，解决的过程是否舒心，交互是否需要更拟人、更具安抚感、更像个人…..”这种骨子里的共情力，是很多广告出身的同学自带的。

产品感知与包装能力

广告人太懂“包装”了。这里的包装不是弄虚作假，而是价值转译。既要感知产品的底层能力，又要站在用户的角度去重塑产品的表达。广告人天生知道怎么推广产品、怎么讲故事。当一个AI产品经理具备了这种感知力，他做出来的产品就不会是干瘪的工具，而是有温度、有情绪价值的伙伴。记得当时做一个3-8岁孩子的儿童机器人产品时，我们在整个打造产品的过程中，整个团队都被童真、可爱、幸福感包围，这份温情用技术方式包装呈现到产品内核后，依然有效传达至用户心中。

沟通与“提案”能力

做产品经理的都知道，我们一半的时间在画原型、写PRD，现在变成跟ai对话，另一半的时间在“吵架”——跟业务吵，跟研发吵，有时候还要跟客户提解决方案。

这跟广告策划有什么区别？当年我们要拿出一份有诚意的方案，既要打动挑剔的甲方，又要说服自己的老板，让其他部门配合去执行。

广告学训练出来的沟通能力，不是简单的能说会道，而是转换身份的沟通同理心。面对算法工程师，你能用逻辑和边界去探讨技术可行性；面对老板或客户，你能用商业价值和用户体验去描绘愿景。这种在不同语境中无缝切换的“提案能力”，是推动AI项目落地的最强助力。

结构化的逻辑分析能力

很多人对广告人有误解，以为就是天马行空想金句。其实，真正操盘过大型项目的广告人都知道，一个好的策划案，背后是严密的逻辑推演：从市场盘点、竞品分析、受众画像，到媒介组合、预算分配、落地执行、效果评估环环相扣。

这种“感性发散，理性收敛”的思维模式，简直是为AI产品经理量身定制的。

我们在构思AI产品的应用场景时，你需要极强的感性去发散想象力；但在设计系统架构、梳理数据流向、制定模型评估指标时，你又必须拿出严密的结构化逻辑，把天马行空的想法，变成可以被执行的具体方案。

谈何容易啊。既要懂人性的柔软，又要懂逻辑的坚硬；既要能仰望AI技术的星空，又要能脚踏实地去死磕每一个交互细节，但这也正是这个职业的迷人之处。

带着镣铐跳舞

广告圈有一句烂大街但极其精准的老话——“广告人是带着镣铐的舞者”。我们在做广告策划时，从来都不是毫无边界地天马行空。我们的“镣铐”是甲方有限的预算、苛刻的要求、固有的品牌认知里，但仍要去死磕出一个绝妙的创意。这句话放在今天的AI产品经理身上，简直再贴切不过了。

大模型会产生幻觉、有Token长度的限制、有高昂的算力成本、还有严格的合规红线……这些都是AI产品经理脚上的“镣铐”。但我们依然坚定要在技术边界内，为用户呈现一支优雅的舞蹈，这是广告人骨子里带出来的韧性。

最后，如果你也是广告学、传媒或者相关背景出身，正在为职业方向感到迷茫，或者对AI充满好奇却又不敢靠近，我想用我这几年的亲身经历告诉你：

不要被“AI”这两个字母吓退。技术的壁垒会有工程师去攻克，但如何带着镣铐跳出最美的舞，如何让技术真正服务于人、打动人，这恰恰是我们在学校里、在无数个熬夜写方案的夜晚，早就已经掌握的超能力！

一起加油！

本文来自作者：觅初于影