陕西
来源/宝鸡日报
6月23日，记者从市行政审批服务局获悉，在近日举办的全国第九届政务服务博览会暨数字经济发展峰会上，宝鸡市4个案例获评全国政务服务优秀案例。其中，市行政审批服务局报送的《宝鸡市聚焦服务全维全域提升全力打造“宝您满意”政务服务品牌》获评优化营商环境典型案例，渭滨区、宝鸡高新区、千阳县行政审批服务局报送的《标准筑基、数字赋能、品牌引领：渭滨区“三位一体”打造“高效办成一件事”政务新生态》《聚焦企业全生命周期打造“高效办成一件事”宝鸡高新样板》《创新“五事五办”工作法推动重点民生“一件事”高效集成办理》3个案例获评“高效办成一件事”优秀实践案例。
近年来，宝鸡市积极打造“宝您满意”政务服务品牌，推行高效、标准、规范、便利、暖心“五个满意”服务，通过推进限时办结、开展流程再造与模式创新，实行四级事项清单标准化、办事流程要素标准化、运行管理体系标准化，规范窗口运行、中介服务与审管衔接，开展全天候自助、全程帮办、延时预约等服务，极大提升了群众办事便利度和满意度，优化了营商环境。渭滨区通过建立标准体系，推出标准化主题服务套餐，推行“云端快审”“承诺即办”审批模式，建立政务服务驿站，开展跨域通办业务，叫响了“‘渭’您服务、‘滨’至如归”特色政务服务品牌。宝鸡高新区持续深化审批服务改革，积极推行园区场所备案制，深化工程建设项目“一件事”改革，升级“云踏勘2.0”智慧模式，极大提升了政务服务效能。千阳县围绕企业开办、残疾人服务、教育入学、结婚落户、开办餐饮店等高频民生“一件事”，通过“精准导办、极简快办、协同联办、数据智办、问效优办”系统性改革，累计为企业群众帮办代办业务7548件。（记者邵菲菲）
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