云南
“打开酱油，已经倒了一部分在锅里，没想到在瓶子里看到了在蠕动的虫子！”近日，包先生反映，他在绍兴山姆会员商店购买的一瓶生抽出现了活体虫子。
“6月14日下单的生抽，生产日期是2026年5月3日，保质期18个月，我都没有开封过，就出现了虫子。”包先生介绍，他于6月25日下午6时半左右，携带问题商品前往绍兴山姆会员商店进行当面交涉，店员回应称：“我们核对了订单和商品情况，这款生抽出现虫体，有可能是运输、存放环境受潮，或者瓶口密封缝隙进入导致。”店员的说法让包先生难以接受，他当场拿出未用完的生抽和拍摄的现场视频，反复向工作人员说明情况。“我全程密封存放，家里其他调味品都完好无损，这瓶酱油我从未彻底开封，仅仅是掀开瓶口封口准备倒取，虫子就藏在瓶盖内侧，明显和我的存放没有关系。”面对包先生出示的视频，门店工作人员表示，可以办理全额退款，或更换相同商品。对于门店提出的退款或换货方案，包先生表示，简单退款赔付不足以解决问题，“对于不符合安全标准的食品，消费者有权要求退一赔十，若赔偿金额不足一千元则按一千元计算。”针对这一要求，门店工作人员并未当场同意，仅表示该情况需要向上级部门反馈。
对此，有媒体以消费者身份致电绍兴山姆会员商店，客服表示不清楚此事，会将相关情况反馈。
文｜板扎在线综合九派新闻、越牛新闻
责任编辑｜李金琼
©板扎在线版权所有。投诉举报：bzzx@bzzxnews.com。更多精彩资讯请关注“板扎在线”微信、微博、视频号等全媒平台。欢迎提供线索，报料邮箱：baoliao@bzzxnews.com；广告投放邮箱：hezuo@bzzxnews.com。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
