济南能源集团开展“能源为民 党员先行”志愿服务活动

赓续百年红色血脉，砥砺能源为民初心。在中国共产党成立105周年之际，6月27日，济南能源集团党员志愿者深入神武新村社区开展“能源为民 党员先行”气热联合进社区服务活动，依托党员先锋阵地延伸基层服务触角，全力打通为民服务“最后一米”。

亮身份 做表率

“党建红”筑牢基层服务根基

此次活动牢牢把握党建引领主线，切实将党建引领优势转化为服务人民群众、稳定能源保障、倡导绿色低碳发展的实践效能。活动现场，党员志愿者们统一佩戴党员徽章，主动亮身份、树形象，以“党旗红”激活基层服务“红色引擎”，推动党建工作与供热供气民生服务深度融合、同频共振。

活动现场开设多项便民服务专区，党员志愿者各司其职、主动靠前服务。针对群众关心的供热服务、燃气开户、老旧管网更新改造等热点问题细致答疑，系统普及安全用气用热、节能器具使用等相关知识，以细致周到的服务擦亮为民底色。

察民情 解民忧

知行合一破解群众“急难愁盼”

聚焦群众“急难愁盼”问题，供热供气管家主动上门走访，常态化开展热力、燃气一体化入户检修服务。工作人员逐项核查燃气灶具、连接软管、阀门、报警装置等用气设备运行情况，同步细致排查室内供热管线锈蚀、渗漏、淤堵等安全隐患，形成隐患排查、登记、处置全闭环管理，扎实推进燃气安检与供热安全保障工作，全方位筑牢居民用热用气安全屏障。

针对独居老人、困难家庭等重点特殊群体，党员志愿者下沉楼栋逐户走访，全面收集梳理日常缴费不便、线上操作不熟等实际诉求，建立一人一档专属服务台账，以“登记 — 处置 — 回访”全流程闭环管理，构建全覆盖、精细化、有温度的民生兜底保障体系。秉持主动靠前、精准滴灌、靶向纾困的服务思路，将暖心服务浸润百姓心田，让党建引领成效具象化为群众触手可及的民生幸福。

活动现场，居民张大爷竖着大拇指连声道：“大热天的上门帮我检查燃气灶，还一步步教我用手机办理业务，真是辛苦你们了！以后用热用气问题不用出门就能解决，咱老百姓心里也踏实多了！”

征程万里风正劲，重任千钧再出发。此次活动是济南能源集团“能源为民 党员先行”志愿服务系列活动的一部分，下一步，集团将持续以党建为抓手擦亮志愿服务品牌，不断丰富为民服务举措，为打造“强新优富美高”新时代社会主义现代化强省会注入强劲能源动能。