经常有人对你说,有事要找领导汇报,别藏着掖着,可到底什么时候什么事情可以找领导汇报呢?这倒让不少人犯了难,总不能做完一件事就去找领导汇报吧?
说实在的,很多人根本没摸透汇报的门道,要么几个月也不去找领导汇报工作,要么屁大点事也去找领导汇报。其实,工作汇报一定要拎清楚轻重缓急,哪些事必须第一时间汇报给领导知道,哪些事你自己兜着就行。如果是这三件事,你半点都别犹豫,第一时间就得向领导汇报。
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第一,紧急突发的重要事项
别觉得自己能力强,什么突发状况都能悄悄摆平,最后给领导一个惊喜,你以为这是不给领导添麻烦,实则是把领导陷入被动的处境之中。
这种事根本容不得你半分犹豫,只要事情的严重程度超出了你处理的权限,只要它可能影响到整个部门的进度、公司的利益,你的第一反应绝不是闷头救火,而是第一时间先汇报给领导。
别管你当时手头上的活有多急,先花两三分钟把情况说清楚,哪怕是在电话里简单报个备也行。你提前说,领导手里就有主动权,能调动资源帮你兜底,真出了问题也不是你一个人的责任;你捂着不说,等事情发酵到控制不住的地步,尤其是领导最后一个知道,那你就得兜底了。
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第二,对上和对外的沟通进展
很多人在跨部门对接、跟外部客户打交道的时候,总觉得这些都是小事,没必要事事跟领导念叨。对接完了也不吭声。 你要知道,领导才是那个把控全局的人,你的每一次对外沟通,都可能牵扯到公司和部门的利益。
涉及到和上级单位、外部客户、其他合作方的重要沟通,结束之后别磨蹭,第一时间把核心进展同步给领导。不用你把聊天记录逐字逐句念一遍,把对方的核心诉求、你们聊完的关键信息说清楚就行。 尤其是大领导绕开领导直接找你,更要第一时间汇报,这涉及领导的核心关切。
更重要的是,这能让领导始终把对外沟通的主动权抓在手里,不至于哪天对方找到他头上,他连你们之前聊过什么都不知道,当场下不来台。这种事你跑勤一点,领导就会觉得你办事稳妥,才会放心把对外的事交给你。
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第三,领导交办的事有结果以后
很多人都有这个毛病,领导交代了一件事,吭哧吭哧干完了,觉得反正事做完了就行,也不主动汇报结果。等领导哪天突然追问进展,你才慢悠悠地说早就做完了,你认为领导心里能舒服吗? 领导把事情交到你手上,就等着你来汇报结果。
你记住了,不管领导交代给你的事项是大事还是小事,只要你有了结果,不管是成了还是没成,都要第一时间汇报给领导。成了就把结果说清楚,没成就把卡在哪个环节、后续打算怎么推进讲明白,别等领导主动来催你。
你别觉得这是走形式,你主动汇报结果,相当于把这件事的闭环完完整整交到领导手里,他不用分出精力来追着你问进度,时间久了,领导就会对你形成一个印象,你办事,件件有着落,事事有回音,工作交给你,他一万个放心。
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