伊顿公馆商业街“停车烦恼”：谁来帮助挣扎的民营企业摆脱困境？

一个停车场，撑起一条街的烟火气；一道关停令，掐断几十个家庭的收入源。

员工要养家，门店要生存，城市要有烟火气。当宜宾市翠屏区象鼻街道兴盛路伊顿公馆商业街的停车场因一纸投诉被强制关闭后，商户生意“腰斩”，员工从三十人裁到个位数，有人交不起燃气费，有人挂出了“招租”牌。

关掉一个停车场，只需要一次联合执法；但毁掉一条商业街的生机，毁掉几十个员工的安稳生活，不过是一纸通知的事。

一个没有收入、没有生机、没有烟火气的城市，还有什么意义？

宜宾新时代城市精神“慕义求真、融酝和美，汇江向海、逐立上游”，不该是遥远的口号，应当化作每一位市民、每一个家庭、每一家民营企业触手可及的公平与温度。

我们希望这篇报道，能让管理部门真正听到民营企业的呼声——用服务赋能，而非“一关了之”。

一、现场直击：车堵路、人难行、火患生

6月24日下午，这是本平台接粉丝报料后，独立探访者在兴盛路伊顿公馆商业街看到的景象：施划车位早已停满，街道中间横七竖八塞满车辆，行人侧身挤过，举步维艰。

几辆车骑上商铺台阶，公然堵住小区消防通道。拥堵的街面，安全隐患触目惊心。

二、商户之痛：“啥子都打了，就差没打架”

兴盛路曾是翠屏区江北一条繁华商业街——餐厅、咖啡厅、服装店、茶楼、台球厅、烟店，应有尽有，车水马龙。彼时，58个车位的规范停车场，离商铺不远不近，客人停车方便，商家经营顺畅，各方相安无事。

去年6月15日，住建部门的一纸通知，让这一切戛然而止。

“停车场忽然就关了。”一位餐厅女管理人员回忆。因业主投诉“乱收费”，停车场被强制关停。但关停没解决问题，反而打开了混乱之门——车辆自由出入，无人管理，久停不走，变成“僵尸车”。对面小区车主闻风而来，当作免费停车场，一停近一个月。

商户们急了。“投诉电话打了，110也打了，跟车主吵了，就差没打架。”有一次，乱停车差点撞到小孩；还有一次，车刚开走，另一辆“无缝对接”停进来。商户精疲力竭，求助无门。

三、生意“腰斩”：营业额从一万跌到一千

失序的街面，直接写进商户的账本。

“以前日营业额上万元，现在一千多点。”员工从二三十人减到9人。另一家餐饮店，连燃气费都交不起。多间商铺挂出“招租”，曾经的繁华与今日的冷清，刺眼对比。

商户们奔走街道办、社区。“我找了7次街道办，社区三四次，还去了一次区政府，没用。”一位商户叹息——过去市容严管时，多放一把伞都有人管；现在车堵了门、占了消防通道，反而无人问津。

去年10月29日，商户们无奈联名向振兴社区递交《申请说明》，恳请恢复停车场经营。半年多过去，问题依旧。流失的不只是客流，更是一个个岗位，一个个家庭的收入。

四、合同之困：未到期被关，契约精神何在？

前管理员唐先生透露，停车场合同2027年到期，合法合规。一纸投诉，一道关停令，合同被撕碎。

一份受法律保护的合同，因投诉被终止，损失由谁承担？契约精神何在？

《民法典》和《四川省物业管理条例》明确规定：停车场若占共有部分，其存废须经业主大会决定，而非因投诉即被强制关停。管理部门接到投诉后，是引导业主依法民主决策，还是简单粗暴一关了之？一个“关”字，践踏了合同尊严，忽视了经营者权益，中断了员工家庭的收入来源。

五、社区回应：“争取7月解决”

2025年10月28日，象鼻街道和辖区社区曾专门组织召开了一次有小区住户，物业公司，停车场和商户参加，内容涉伊顿公馆停车场沟通协调会，但没解决实质问题。

2026年6月24日下午，在象鼻街道办振兴社区，负责人陈伟说，之前有业主认为是乱收费进行了举报，像现在的情况，公说公有理，婆说婆有理，各执一词，还是希望最终能得到一个妥善的解决。

陈伟说，振兴社区针对伊顿公馆商业街乱停车问题，专门安排人员分四个组对之前有不同意见的业主进行沟通，就这两天的沟通结果来看，还是比较理想。陈伟表示，“我本人今天（6月24日）都打了10个电话进行沟通，也跟业主进行了座谈。”而在他的办公桌上也确实有一叠关于停车场征求意见的记录表。

陈伟说，至于未来具体的管理方案和收费标准也在制定当中，包括收益问题如何分也在细化当中。还是请商户们能理解一下，耐心等待一段时间，毕竟大量的工作也在同步做着走。

陈伟最后表示，争取在下周三，也就是7月左右有望解决。

但他们等得起吗？房租、水电、工资，每个月照付不误。那些被迫离开的员工，有的还在为下个月的房贷发愁。

六、根源追问：一关了之，治标还是制造问题？

这起“停车小事”，折射基层治理深层困境：

程序是否合法？ 因投诉即关停合法经营的停车场，法治化营商环境体现在哪？尊重合同、保护权益，是营商环境底线。

商铺业主权益谁护？ 商铺业主同样是业主，停车场关闭致经营受损，他们的合法权益谁来维护？

业委会为何缺位？ 小区至今无业委会，业主无法通过法定渠道表达诉求，矛盾只能以投诉、关停解决。街道办依法负有组织、指导成立业委会的职责——这项法定职责，履行了吗？

无序比收费更危险。 管理真空让规范停车场沦为“公地悲剧”——无人管理、人人白停，住户和商户共同受损，隔壁小区反而得利。

七、城市精神：何时赋能每一个努力生活的人？

伊顿公馆的停车困局，照见实体门店的艰难，也照见治理的惯性——有人投诉就关停，而非有人困难就帮扶。

当下经济环境，民营企业举步维艰。一个停车位的背后，是客流、是营收、是员工工资、是家庭生计。关掉停车场容易，毁掉一条街的生机却代价沉重；断掉一家店的收入容易，断掉几十个家庭的收入来源却影响深远。

一个没有收入、没有生机、没有烟火气的城市，还有什么意义？

宜宾新时代城市精神“慕义求真、融酝和美，汇江向海、逐立上游”离我们很近——它应当是市场的秩序、契约的尊严、困境中的帮扶，是每一个努力生活的普通人感受到的公平与温暖。

社会主义核心价值观中的“和谐”“友善”，应当化为具体行动：与其“一关了之”后“久拖不决”，不如“坐下来谈”后“依法求解”。 倾听民企呼声，用服务赋能实体，让“人人都是营商环境”从口号变成现实。

伊顿公馆商业街的停车问题，不应再让商户们等一个又一个“7月”。每个员工的房贷、每个孩子的学费、每个家庭的安稳，都经不起漫长的等待。（转自：群众直视）