济南西站网约车智能候车引导系统上线运行

齐鲁网·闪电新闻6月26日讯近日，济南西站“e站通”智行网约车引导系统上线试运行。

系统采用与济南站“e站通”同源的技术方案，通过“车位号码匹配+精准字符查询”双通道实现精准候车：

宏观引导，一秒定位。网约车驶入接驳区后，车位相机自动识别车牌与停车位信息，并实时推送至候客区中央显示屏，乘客出站后看一眼大屏，就能快速锁定车辆所在区域。

模糊查询，一键锁定。系统在候客区配置自助查询终端，乘客只需输入车牌中的任意几位数字，即可获取车辆精确位置、车型等详细信息，从“大致区域”快速过渡到“精准锁定”。

民呼我应，一站服务。便民服务站将服务窗口前移到候车区，提供饮水、咨询、引导等暖心服务，让旅客的“急难愁盼”在场站内就能得到解决。服务站实行党员骨干轮值制度，在政策讲解和纠纷化解中发挥前沿作用，让交通执法既有力度、更有温度。

系统上线后，旅客换乘接驳效率显著提升。乘客与司机之间反复确认“你在哪儿”的电话沟通成为过去，取而代之的是“看着屏幕上车”的从容体验。

闪电新闻记者 董洁 报道