“住在雄安很幸福”

来源:人民日报海外版

雄安史家胡同小学的学生们正在进行足球比赛。

雄安新区政务服务中心内，市民在办理业务。

雄安图书馆幼儿阅览区内，家长带着孩子阅读绘本。本文配图由本报记者 陈斌摄

城市建设必须把让人民宜居安居放在首位。从“一张图”到“一座城”，河北雄安新区加快构筑新时代宜业宜居的“人民之城”，将高质量公共服务作为承接疏解、汇聚人才、保障民生的关键支撑。

近日，记者来到雄安新区，亲眼看到了这座拔节生长的未来之城如何将民生温度融入政务、教育、文体等公共服务体系，让百姓深感“住在雄安很幸福”。

办事真方便

走进宽敞明亮的雄安新区政务服务中心，一排排清晰的指示牌，提示着各个办事窗口的业务范围。无论是企业办理登记、税务等业务，还是职工个人办理公积金、社保等业务，再或者是办理“雄安一卡通”等，在这里都能便捷地“一站式”解决。

“办理效率高、服务有耐心！”来自河北邢台的杨先生第一次来办业务就被“圈粉”了。他告诉记者，自己到雄安新区工作两年多，这次来办理公积金提取，“全程顺利，十分满意”。

推进京雄同城化，让北京的事在雄安也能办，是雄安新区政务服务中心区别于其他城市政务服务的一大特点。

“我们在政务服务中心二楼，开设京雄同城化服务专区，实现625项北京高频事项在雄安直接受理。”雄安新区政务服务中心工作人员介绍，京雄两地的政务服务互设窗口、互派人员，“北京市政务服务事项可在雄安直接受理、材料免费邮寄，节省了企业和群众时间与交通成本，提升了办事效率。”

为进一步便利百姓办事，雄安的政务服务还深入百姓的“15分钟便民生活圈”，将社保、医保等48个为民服务项目下沉到社区办理，探索建设现代化城市政务服务新模式。

在雄安新区启动区易安社区，周边居民要是想办些日常业务，走路5分钟到今年5月1日新开放的易安邻里中心就可以了。

“政务服务便民自助终端”“雄安交管自助体检机”“不动产制证一体机”……位于邻里中心一层的易安社区党群服务中心，摆放着办理各项便民服务的自助机器。社区的便民服务窗口，也有专门的工作人员值班，帮助居民办理各类业务。

“工作人员的服务态度非常好，办啥业务都很快！”64岁的社区居民邢明巧只花了几分钟，就补办好了公交卡。

易安社区党支部副书记刘兴义告诉记者，社区居民不用出远门，就能够在家门口办理50多项便民服务事项。“而且除了办事，我们还为大家提供了宽敞的公共活动空间和形式多样的社区活动。”

儿童游乐区里，有大型滑梯、各类儿童玩具；雄安图书馆易安社区分馆里，有品类丰富的藏书；社区开办的青年夜校，开设了瑜伽、舞蹈、美术、AI培训等课程，首期就吸引了150多名学员；易安邻里中心里新开业的商超，能够满足居民购物、休闲、餐饮等多元化需求……

“易安社区是雄安新区启动区首个以服务疏解为核心的社区。目前，社区内17个小区入住居民2600余户、4600余人，居民主要是疏解职工及其家属。打造这样一个功能融合、机制创新、舒适便捷、智慧高效具有雄安特色的社区综合服务体，目的就是让社区居民工作和生活都便利、舒心。”刘兴义说。

休闲去处多

高品质的文体设施会提升居民生活的幸福感。

总占地面积约35万平方米的雄安体育中心，包含体育场、体育馆、游泳馆三大甲级场馆及户外体育公园，自去年投入运营以来，成为市民休闲运动的热门选择。

记者采访时，正遇到几名体育专业的学生在练习跑步。“这个场地好呀！”讲起选择到这儿训练的原因，他们详细地讲解起来：“别看所有的运动场都是塑胶跑道，但是预制型的，还是复合型的、全塑型的，对运动员来说差别很大。咱们雄安体育中心田径场的跑道，踩上去软硬适中，给脚踝的支撑感非常好，非常适合训练。再看这个顶棚‘山水印章’的设计风格，哪怕是大太阳天，也有能遮阴的地方，训练起来不怕晒。”

游泳馆内配有标准恒温比赛池与训练池两个泳池。雄安体育中心运营管理有限公司相关负责人告诉记者，训练池在举办大型赛事时可供运动员进行热身准备，平时对外开放。池底加了垫层，有1.1米深度的区域，特别适合小孩子来学习游泳。并且，冬天室内温度也保持在28摄氏度以上，孩子们不会感到冷。

“雄安体育中心既可以承办国际赛事，又面向大众开放游泳、篮球、羽毛球、匹克球、射击、射箭等体育项目。坚持‘人民场馆为人民’的初心，我们采取了‘市民友好型’运营模式。”该负责人介绍，体育中心承诺全年免费或低收费开放天数不少于330天，从去年6月至去年底，累计服务健身人群6万人次，其中免费及低收费占比超50%。

除了“体”，还有“文”。雄安图书馆正是这座城市的文化新地标。

“我住得不远，有空就会带孩子来读绘本。”从辽宁省来到雄安工作的闫德丽正带着3岁的女儿在幼儿阅览区读书。她觉得，这里空间大、设施新，适合低龄儿童读的书特别多。“虽然孩子还小，但能经常在图书馆接受文化的熏陶，肯定对她的成长是很有利的。”闫德丽说。

雄安图书馆的工作人员介绍，该馆有地上七层、地下二层，设计藏书量150万册，可提供阅览座席约3500个。在功能布局上，遵循“动静分离、低动高静”原则，全年龄段、不同阅读需求的读者都能在此找到适合自己阅读的角落。

雄安图书馆还应用了多项智慧服务。还书时，读者把书放入集中还书窗口，高速静音分拣系统就开始自动运行，将书运回其所在的楼层，全程无人化操作。智能馆员机器人“雄图”，可以与读者对话，帮读者推荐图书、介绍馆内情况。智送书车可以实现图书固定点位配送，读者只需线上预约，就可以在家门口实现借还书籍。

教育资源优

北京援建的“三校”交钥匙项目，让雄安新区的孩子们享受到更优质的教育。

今年6月，北京四中雄安校区迎来了第一批初三毕业生。“我对这届学生的学习成果，很有信心！”北京四中雄安校区党委书记于鹏斌的语言掷地有声。

他告诉记者，为确保疏解人员子女“有学上”“上好学”，学校采取“师资共育”模式，把北京四中办学的好经验好做法带过来。“我们的教师定期会到北京四中本部跟岗培训、联合教研，提升他们专业素养与教学教研水平。北京的骨干教师，也会轮流来我们这里指导教学。”

学校除了注重学习成绩，也关心学生们的身心健康。

在学校一楼的走廊上，记者看到一张张戏剧演出的剧照——《茶馆》《雨花台》《桂梅老师》……于鹏斌告诉记者：“疏解人员子女来自各地，原有的学习基础、学习习惯都不一样。为了培养学生们的自信心、感受力和表达能力，学校专门开设了戏剧课。这是全校学生的必修课，每周两个课时，结课要求就是每个学生都要上台，演出一个角色，在戏剧中找到自己、感受人生。”

雄安史家胡同小学同样为学生搭建起拓宽视野的平台。

“我们有个理念是‘在博物馆里上小学’。”在雄安史家胡同小学校长助理王映的带领下，记者在校园里看到了《拓话雄安》展览中的珍贵拓印作品，多位奥运冠军的签名照片、签名球衣，中国科学院院士、“共和国勋章”获得者孙家栋写给孩子们的寄语……

“我特别喜欢我们学校！”雄安史家胡同小学六年级学生沈宥融告诉记者，学校不仅环境美，还有射击、篮球、书法、声乐等各种社团。“我是四年级时跟着爸爸妈妈来到雄安的。转学过来后，我接触到了很多以前不知道的知识。我感觉每天都是在玩中学、在学中玩，过得特别充实！”

“我们希望以‘积健为雄，行和而安’理念，通过探究式、互动式、体验式等教学模式，给孩子们提供无限的成长可能。”王映说。（本报记者 李贞）

《人民日报海外版》（2026年06月26日 第 05 版）