攻坚化解在一线。紧盯重点领域、重点人群和敏感时段,组织开展矛盾纠纷排查化解“百日攻坚”专项行动。组织司法所工作人员、人民调解员、网格员等力量,深入村居、企业、项目现场开展拉网式排查,对婚姻家庭、邻里关系、土地权属等常见纠纷实行“清单式”管理、“销号式”化解。行动开展以来,全县调解成功率达99.5%,切实筑牢维护社会稳定的“第一道防线”。
培训赋能强本领。坚持把人民调解员队伍建设作为基础工程,精准实施“调解能手”培养计划。今年已组织全县人民调解员培训8次,重点讲授民法典适用、调解技巧、心理疏导及卷宗规范等内容,参训人员200余人次。同步推行“以老带新”跟班实训制度,选派骨干调解员联系指导新任调解员,不断提升队伍专业化、规范化水平。
联动服务暖民心。深化“调解+信访”“调解+110”“调解+诉讼”等对接机制,设立“党员调解先锋岗”,推动党员调解员亮身份、亮承诺、亮成效。针对疑难复杂纠纷,由党员骨干牵头组建调解专班,联合派出所、法庭、村居法律顾问等多方力量协同攻坚,确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,群众对调解工作的满意度持续提升。
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