北京
6月25日，央视一则关于高考志愿填报市场乱象的调查报道，撕开了这个年市场规模近10亿元行业的“人设”画皮。
报道播出后不久，涉事机构信息就被网友扒出。据多个家长群和社交平台流传的信息显示，涉事机构指向武汉两家公司，武汉市监部门已介入处理。
一场围绕“焦虑税”的行业震荡，正在高招季的喧嚣中加速发酵。
万元“名师”实为两月新人，免费千问成了“提词器”
央视记者与博主“滤镜粉碎机”近一个月暗访武汉、郑州等地多家机构，看到的景象比想象中更赤裸。
一家武汉公司工作人员面对暗访镜头毫不避讳：“你说你十年经验，别人从哪里知道你有没有？身份都是自己给的。你真的需要证书，给张照片，我给你P一个出来都没关系。”该公司二十多名员工，绝大部分入职不到两个月。另一段暗访中，机构负责人更直白：“我们其实不需要任何专业性知识”“我们就没有初心，甚至于说没有道德，就是搞钱的。”
话术体系是另一套精密设计。销售化身“老师”，用“诊断式提问”把家长引流进微信群，“托儿”负责营造名额告急的火爆假象；家长按A到E五档打标签，匹配不同施压节奏。在志愿截止前，再通过渲染时间紧迫感放大风险，刺激下单。
价格阶梯也经过了“心理学设计”：4980元（五年资历）、8980元（五到十年）、12980元（十年以上“教授级别”），区别不在服务实质，而在“老师”头衔。有家长在央视镜头前坦言，自己买了“三位一体+80个志愿”打包服务，总价一万多，“学校群里三四十个家长缴费的”，“花完这笔钱，我更多的是买个心安。”
比老师“人设造假”更令人震惊的是高价方案的来路。央视镜头记录下，销售人员面对家长询问专业前景时手忙脚乱地打开千问App，将AI生成的答案一字一句念给家长听。一位销售人员坦言：“我一般都叫AI给我写一个，我就必须得看着念，我自己都不知道在讲什么。”家长花一万多元买下的“个性化方案”，成本几乎为零。
更隐蔽的套路藏在志愿填报之后。武汉某机构负责人直言，志愿填报只是引流手段，核心盈利业务是将自考本科包装成“全日制本科助学班”，一个学生收费2万元。
千问总裁吴嘉回应：免费志愿服务不应被高价倒卖
报道引发广泛关注后，6月25日当天，千问总裁吴嘉回应称，千问连续提供免费的高考志愿服务，初衷就是帮更多家庭消除信息差，免费的志愿服务不应被高价倒卖。他同时表示，将继续努力提供好的AI产品，让每个考生在人生重大选择时可以公平获取信息。
数据显示，截至6月25日，高考出分三日，千问志愿大模型已为用户累计生成超500万份志愿报告。超过1400万用户向千问咨询高考相关问题，高考出分前后，千问高考咨询量连续6日增长超过100%，25日当日咨询量涨幅超过1000%。在千问App上，用户可免费获得完整的志愿填报列表及专业、就业等详细分析。
这意味着，当考生和家长可以免费获得AI辅助时，那些万元套餐兜售的，本质上是一张缓解焦虑的“高价处方”。换句话说，付费志愿咨询本身不是原罪，“套壳倒卖免费AI+虚构资历+偷换学历概念”才是央视这一枪真正对准的靶心。
而针对当前高报市场“套壳”AI、倒卖免费内容等乱象，四川纵目律师事务所曾雨律师受访指出，“高考志愿规划师”目前尚未被列入人社部公布的《国家职业资格目录》，行业缺乏统一的准入标准与职业认证体系。若机构故意对外以“内部专家”“包录取”等不实信息进行宣传，考生及家长基于对上述虚假信息的信赖与机构达成服务协议，机构的行为即构成消费欺诈。
同时，根据《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款规定，服务的内容、提供者、形式等与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的，构成虚假广告。曾雨建议有关部门尽快研究制定高报师的考核标准与职业资格认证体系，以规范行业秩序。
二十一世纪教育研究院院长熊丙奇则认为，AI可承担信息收集功能，是便捷的辅助工具，但将免费AI输出包装成专家智慧、把成人继续教育包装成统招本科，“本质是对家长的收割”。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
