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医院员工公然使用指纹膜作弊打卡,这病早该治

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齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员 张泰来

作弊竟然到了懒得避人耳目的程度。

6月24日,山西吕梁方山县人民医院针对其工作人员使用指纹膜作弊打卡事件,发布情况通报称,经调查核实,网传情况属实,涉事人员为该院收费室杨某某、后勤科李某某等5人。目前,院方已对涉事人员予以通报批评,扣发本季度绩效奖金、取消年度评优资格的处罚,并责令其作出深刻检查。

网传视频显示,在涉事医院的一处指纹打卡机前,两名女士交替使用指纹模代人签到打卡,动作十分熟练。哪怕身旁就是排队取药的患者,她们也并不掩饰自己的动作。直到发现自己的行为正在被人拍摄,其中一名女士才略显慌乱,匆忙离开了镜头。另一名女士只是用手推了推口罩,并不着急离去。综合这些信息,人们有理由相信:使用指纹膜作弊打卡,对于这些被通报的工作人员而言,绝非首次,更像是“家常便饭”。

医院设置签到考勤制度,是为确保工作人员的工作时间,维护医院各项工作的正常运转。使用指纹膜作弊打卡,让考勤流于形式,这不是小事。医院对涉事的5名工作人员作出处罚,很有必要。但仅做到这点还不够。

事件中的指纹打卡机就设置在医院的药房旁边,对于自己的作弊行为,涉事工作人员也并不加掩饰。可以说,在这里,打卡作弊几乎成了公开的秘密。对此,医院难道丝毫没有察觉?

早在2024年10月,方山县委巡察组就曾巡察方山县人民医院,指出其存在上下班签到制度、外出请假制度执行不严,日常签到率偏低的问题,要求整改。时至今日,该院又被爆出使用指纹膜作弊签到打卡的问题。这说明,方山县人民医院对巡察组提出问题的整改,并没有达到应有效果,甚至存在为了提高“日常签到率”,对使用指纹膜作弊打卡“睁一只眼闭一只眼”的可能。由此可见,该院日常管理的松散。这样的状况,显然无法让患者安心就医。

从这点说,在处罚涉事人员的同时,方山县人民医院还要进一步反思整改,既要强化日常管理,提升医德医风,也要深入查找员工“签到率不高”的原因,看看是因为考勤制度不合理,还是机构设置、人员安排不合理导致人浮于事,并针对性采取整改措施,如此,才能从根本上解决“签到率不高”问题。

值得一提的是,部分医院一定程度上存在“重业务、轻管理”的思维,往往把精力和关注点放在医疗业务上,对于医院的日常管理并不十分上心,这也是“患者做磁共振被遗忘6小时”等事故一再发生的重要原因所在。事实一再证明,医院的日常管理工作并非无足轻重,而是医疗工作的重要内容。对此,医院应当保持清醒认知。

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