山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 李文璇
记者从济南市车管所了解到，今年7月1日起，将在全市车管部门和社会代办机构全面推行车驾管业务电子委托，逐步取消纸质委托。群众在办理可以委托的车驾管业务时，假如本人无法到场办理，可通过“交管12123”App在线授权他人代办，不用再出具纸质委托书。
两大弊端“一并解决”
目前，我市对于可委托的车驾管业务，采取电子委托或纸质委托的方式，但在实际工作中发现，纸质委托存在着以下不便和风险隐患。一是纸质委托环节繁琐，需要打印、填写纸质委托书，易出现文字表述不规范、错别字等问题，既增加办事成本，也影响业务办理；二是纸质委托书容易被伪造、冒用，难以快速有效核实委托是否出于本人真实意愿，群众可能在不知情的情况下“被代办”，合法权益被侵害，甚至会产生经济纠纷甚至诉讼的风险。
基于此，今年7月1日起，将在全市车管部门和社会代办机构全面推行车驾管业务电子委托，逐步取消纸质委托。
车驾管业务电子委托是指，群众在办理可以委托的车驾管业务时，本人因故无法到场办理，可通过“交管12123”App在线授权他人代办，不用再出具纸质委托书，手机点一点就能完成。
电子委托让委托更真实，电子委托必须由本人通过“交管12123”进行实名认证后在线授权；让代办更安全，可精准限定委托业务范围、代办人及有效期，让“被代办”“假委托”无处藏身；让群众更省心，无需任何纸质材料，全程线上操作，不需见面即可委托，无需签字即可确认；让业务更透明，每笔委托系统留痕，有迹可查、有据可依，做到授权可追溯，让群众权益更有保障。
三步操作简单快捷
车驾管业务电子委托只需三步即可完成。
第一步：登录“交管12123”App，首页点击“更多”，在“便民服务”中选择“业务委托申请”；
第二步：选择委托业务类型（机动车业务或驾驶证业务），填写委托业务信息和代办人信息，点击“下一步”；
第三步：确认信息无误后点击“提交”，提交成功即可查看电子委托书。代办人持电子凭证即可前往办理。
办理车驾管业务电子委托有五项事项需要注意。
一是代办人需带齐证件。代办人办理业务时，需携带委托人身份证、代办人身份证，以及办理该业务所需的其他证件，到车管所业务大厅核对信息后即可办理。系统已自动关联电子委托信息，无需出示纸质委托书。
二是委托有期限。单次电子委托有效期不超过30天，请在有效期内办理完毕。
三是单位面签后开通。电子委托目前支持个人开具，单位办理委托业务需要先到车管部门进行面签，面签后即可通过“交管12123”App进行电子委托。
四是委托内容要精准。如代办人与实际办理人不一致，或委托业务与实际申请业务不一致的，需要重新办理委托。
五是业务范围要明确。并非所有业务都能委托办理，高频常见的车驾管业务均支持电子委托，比如注册登记（新车上牌）、转让登记（过户）、变更登记（号牌互换）等16类机动车业务，以及补换领驾驶证、驾驶证转入换证等5类驾驶证业务。其余业务均需要本人到场，不能委托办理。建议大家委托前，可登录“交管12123”查看所要办理业务是否可以进行电子委托。
推行车驾管业务电子委托，是深化公安车管政务服务改革、方便群众办事的一项重要举措，从“纸质证明”到“线上授权”，改变的不仅是形式，更是对群众权益更有温度的守护。下一步，济南车管将持续优化服务流程，推出更多可感可及的便民举措，最大限度方便群众办事，持续擦亮“好办车管”品牌。
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