男子购买山姆“凉席三件套”，睡完当晚头脑发胀、嗓子发痒，自测甲醛超标，多名网友曾投诉异味重，市场监管局已介入

近日，深圳市民雷先生反映，其在山姆会员商店（宝安店）购买的可机洗凉席三件套气味刺鼻，使用当晚便头脑发胀、嗓子发痒，雷先生自行检测发现该产品甲醛含量达到0.083mg/m³，认为其疑似存在有毒物质超标。

深圳市市场监督管理局宝安监管局回应称，涉事凉席产品质量报告显示该款甲醛含量符合国标，并表示将加强监督抽查。

矛盾纠纷

市民购入山姆凉席发现气味刺鼻、身体不适

涉事门店称产品有第三方检测报告

近日，雷先生在山姆会员商店（宝安店）以279.9元购入一款名为丝享品牌的可机洗凉席3件套。雷先生称，“凉席铺好后开窗通风2小时，刺鼻味道还是散不掉。”当晚，雷先生出现头脑发胀、嗓子发痒的情况，其8个月大的宝宝身上起疹。雷先生认为该款凉席疑似有害物质超标，他使用家用甲醛检测仪测试后，发现甲醛含量达到0.083mg/m³，TVOC达到0.701mg/m³。

雷先生提供的购物小票。

雷先生使用家用甲醛检测仪测试的结果。

据雷先生回忆，涉事门店在凉席产品区仅摆放小块样品布料，且未见有产品相关检测报告。雷先生向山姆会员商店（宝安店）反映该情况后，得到的回复是商品有第三方检测报告，产品甲醛检测合格，可以为其退款。但雷先生对此并不认同，他认为第三方报告只是抽检，抽检合格不代表同批商品全部达标，涉事门店需要给出解决方案。

矛盾化解

产品质量报告显示涉事凉席符合国标

宝安市监局表示将加强监督抽查

就此事向深圳市市场监督管理局宝安监管局核实相关情况。该局回复称，接到市民投诉后，立即组织执法人员对宝安山姆会员店开展检查。经现场检查，该款“可机洗凉席3件套1.8m”外包装标识完整，标明生产厂家、安全类别、执行标准等信息。商家现场提供该款凉席产品质量报告，报告显示该款凉席甲醛含量符合GB 31701-2015《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》、GB 18401-2010《国家纺织品基本安全技术规范》两项国家强制性标准。

该局组织双方调解，商家表示可为市民办理退换货服务，市民要求退一赔三并承担其与家人的身体检查费用，双方未达成一致，依据《市场监督管理投诉举报处理办法》第二十三条第一款第（二）项的规定，该局依法终止调解。该局督促商家要严格落实质量安全主体责任，加强进货查验，确保产品质量安全合格。后续，该局将按计划加强监督抽查，强化对辖区床上用品的质量监管。

记者同步致电山姆会员商店（宝安店），相关工作人员称将该情况进行汇报，而后记者并未获得相关回复。截至发稿前，雷先生向记者表示，山姆会员商店（宝安店）已同意为其退款。

上榜山姆清凉夏日热销榜

同款凉席遭多名网友投诉异味重

记者打开山姆会员商店SamsClub小程序查询到，涉事丝享凉席三件套已登上山姆清凉夏日热销榜，位列纳凉好物第6位，页面标注周销量1000+件。产品信息显示，席面表层主要成分为聚乙烯纤维。其外包装上，还印有“符合食品安全国家标准级硅胶”“自然凉感”“国家行业标准起草单位”等宣传字样。

记者检索社交平台发现，近期也有多位消费者发帖反映该凉席异味问题。此外，黑猫投诉平台还显示，近30天关于山姆会员商店的投诉量多达250例，问题主要集中在产品品控、物流发货、售后服务等多个方面。

国家企业信用信息公示系统显示，沃尔玛（中国）投资有限公司成立于2003年，登记机关为深圳市市场监管局。山姆作为沃尔玛集团旗下会员制商超，1996年在广东深圳开设中国首家门店，山姆官网显示，截至2026年4月，山姆在中国拥有63家门店。

记者获悉，山姆会员商店（宝安店）是深圳的第五家山姆，位于沙井南环路与大朗山西路交叉口东南侧，2025年10月31日正式开业。

甲醛的危害不容小觑

甲醛是一种无色、有特殊刺激气味的气体，易溶于水和乙醇。甲醛在自然界中是天然存在的，也是室内装修最常见、最容易超标的污染物。

甲醛对人体健康的危害不容小觑。

1. 当室内空气中甲醛浓度达到0.06-0.07 mg/m³时，儿童就可能出现轻微气

2. 浓度达到0.1 mg/m³时，会有异味和不适感；

3. 浓度达到0.5 mg/m³时，会刺激眼睛，引起流泪；

4. 浓度达到0.6 mg/m³时，可引起咽喉不适或疼痛

*更高浓度的甲醛暴露，则可能导致恶心、呕吐、咳嗽、胸闷、气喘，甚至肺水肿等严重症状。

急性健康损害

黏膜与皮肤刺激：甲醛可直接刺激眼结膜、鼻腔及咽喉黏膜，引发流泪、鼻塞、咽喉肿痛等症状，严重时可导致过敏性结膜炎或呼吸窘迫；皮肤接触甲醛后易诱发红肿、瘙痒、皮疹等接触性皮炎反应，长期暴露还会加速皮肤老化。呼吸系统损伤：短期高浓度地吸入甲醛可引发支气管痉挛、肺水肿，甚至急性呼吸衰竭；婴幼儿因气道狭窄，更易出现呼吸频率异常加快、缺氧性喘息等表现；长期低浓度暴露则会降低呼吸道防御功能，增加慢性支气管炎、肺炎等疾病的发生风险。

慢性健康损害

神经系统损害：影响神经元功能，导致头痛、头晕、失眠及记忆力减退，严重时引起意识模糊或昏迷；长期接触可诱发抑郁、焦虑等情绪障碍；儿童长期暴露会影响海马体神经元分化，导致注意力不集中、记忆力下降及智力发育迟缓，学龄儿童可能出现学习能力显著降低。

免疫系统抑制：

破坏免疫细胞活性，降低机体抵抗力，增加感染性疾病（如流感）的发生风险；致敏反应显著，易诱发过敏性哮喘、荨麻疹等。

生殖与发育毒性：

损害男女生殖系统功能，导致生育能力下降；孕妇暴露可能影响胎儿发育。

致癌与致畸：

损害男女生殖系统功能，导致生育能力下降；孕妇暴露可能影响胎儿发育。

血液系统疾病：

抑制骨髓造血功能，诱发再生障碍性贫血，与白血病存在明确的剂量-效应关系。