上海
今年第三批625亿元消费品以旧换新资金将在6月底前下达，"两新"政策效能持续释放，叠加毕业季、世界杯、高温天气等集中性消费需求，家电3C市场持续升温，再成资本市场的关注焦点。6月24日，苏宁易购接待东方证券一行到访调研。
在Suning Pro青岛李村苏宁易购广场店，投资人与苏宁易购围绕门店基本情况、618活动政策、各品类品牌表现、山东省以旧换新实施情况、公司优势及经营策略等议题展开深入交流。调研期间，机构代表先后走进海尔、美的、TCL、小米之家等品牌展厅及位于私享家区域的空调体验专厅，分别了解核心家电品类、新潮数码家居及全屋解决方案的产品布局与经营表现，并在SuningFriend专区体验大屏世界杯观赛等会员活动。
苏宁易购相关负责人表示，今年"国补"政策呈现智能化、绿色化消费升级导向；叠加各省市自主品类补贴扩容，苏宁易购已成为补贴覆盖省份最多、品类最全的以旧换新核心渠道。应对当前存量市场见顶、多元渠道竞争的市场环境，苏宁易购将深耕场景体验、精细化服务运营，联合各品牌共同让利，以"品质升级+普惠价格"双轮驱动，推动高品质智能家电3C产品加速走进千家万户。
618大促期间，苏宁易购凭借真实可感的线下体验与极致性价比优势，掀起AI智能产品普及风暴，AI智能家电销售额同比增长40%。其中，受益于世界杯观赛需求拉动，85吋以上144Hz高刷电视、4K激光投影仪及全景声回音壁套购订单环比增长超120%，消费决策从"价格敏感"向"品质优先、体验升级"的转变趋势进一步凸显。
把握这一消费升级趋势，苏宁易购从售前、售中到售后全链路优化用户体验。在供给端，携手头部品牌首发上新多款年度旗舰新品，包括海尔L4级智能体Seeker冰箱、方太J系列智慧厨电等在内的高品质AI产品密集亮相。售后方面，苏宁帮客推出 "世界杯24小时服务加时赛"等专项保障，加码"先报价后服务、多收费双倍赔"等承诺，以快捷响应、标准透明的服务为用户消费升级保驾护航。
今年以来，苏宁易购已接待包括长江家电、九泰基金、伍峰资本、北京顺鑫资本、兴业证券、国君资管、紫金保险等在内的多轮机构调研，是市场观察家电行业动态及以旧换新政策落地成效的重要窗口。市场分析人士认为，苏宁易购依托深厚的供应链积淀与以旧换新主场渠道优势，从供给端推动家电3C消费结构升级，在智能、绿色产品需求加速释放的当下，有望实现销售结构优化，持续为消费扩容提质和行业转型注入动能。
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