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北森2026财年营收11.05亿扭亏为盈,全面转型AI应用公司发布Mavens平台

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【TechWeb】6月24日消息,北森控股(9669.HK)昨日发布2026财年业绩报告,今日正式官宣公司将从传统HR软件厂商全面升级为HR领域的AI应用公司,并推出国内首个一站式AI HR专家平台——Mavens。


财报数据显示,北森2026财年实现营业收入11.05亿元人民币,同比增长16.9%;经调整净利润5549万元,实现扭亏为盈。这家连续十年稳居中国HCM SaaS市场占有率第一的头部厂商,正试图在AI浪潮中定义“真人HR+数字HR”协作的新范式。

营收双位数增长,AI商业化领跑,未来两年投入10亿All in AI战略升级

财报显示,北森2026财年SaaS订阅收入达8.64亿元,同比增长19.8%,订阅收入留存率达到106%,显示出老客户的高粘性和持续增购意愿。公司现金储备达16.01亿元,经营性现金流强劲改善至1.55亿元。与此同时,Core HCM一体化产品ARR同比增长23%,累计客户超2700家;学习业务ARR同比增长19%,累计客户超4500家。

市场份额方面,北森连续五年在Core HCM、招聘管理、绩效管理三大细分市场占有率均为第一。

值得注意的是,2026财年,AI已成为北森业绩中最具爆发力的增长极。财报显示,北森AI产品新签合同金额达8700万元,同比增长10倍,累计在约客户超过1400家。其中,AI面试官表现尤为突出,期内新签合同额达2100万元,续费率达120%。蒙牛、海尔、长安汽车、奇瑞集团、茶颜悦色、康师傅百饮等各行业头部企业均已落地北森AI产品。

基于AI产品的强劲表现,北森宣布未来两年将投入10亿元,全力用于AI产品与行业内容研发,并通过产业收并购持续补强测评、培训等内容体系。从传统HR软件厂商全面升级为HR领域的AI应用公司。

Mavens平台:定义数字HR专家团,已规划15个AI专家

此次全新发布的一站式AI HR专家平台Mavens是支撑北森AI战略升级的核心产品。

北森CEO纪伟国介绍,该名字取自“领域专家”(Mavens),北森将其定义为“数字HR专家团”。区别于旧系统上叠加的AI外挂插件,Mavens是一个能独立交付结果、具备专业洞察的AI原生平台。该平台依托北森自研的垂直领域模型SenGPT和SenClaw Agent体系,结合北森在人才测评领域沉淀二十余年的“People Science(人才科学)”技术打造而成。

Mavens的产品逻辑分为两个层次。一是助手类数字HR负责高频事务性工作,如简历筛选、面试协调、排班配置等,让HR从繁琐流程中抽离;二是专家类数字HR则拥有专业人才科学知识与经验,结合全景组织与人才数据,在招聘、培养、选拔、任用等核心决策环节给出专业判断。

据介绍,2026年,北森将陆续推出至少15个AI HR专家,涵盖AI人才官、AI人力数据专家、AI招聘官、AI面试官、AI陪练、AI领导力教练、AI排班专家等,覆盖从顶层人才战略决策到一线业务执行的全场景。



在招聘场景中,AI招聘官可一句话定标准、找人才、筛简历、问意愿、约面试,自主推进真人面试前的全流程。目前,AI面试官则覆盖校招、社招、蓝领三大场景,通过AI数字人模拟真人面试,从冰山上下七大维度考察候选人匹配度,可实现招聘周期缩短50%以上,人机一致性超90%。


在学习发展场景中,全新一代 AI 原生的AI Learning平台围绕企业"知识生产—业务训战—效果验证"三大环节,搭载 AI 萃取专家、AI 做课专家、AI 陪练、AI 领导力教练、AI老师、AI学习助手、AI 质检专家等多款智能体,闭环破解企业 “培训只听课、全员一套课、能力难落地” 的难题。AI陪练3.0能够将销售业务战场还原为高仿真训练场,通过反复练习提升门店顾客接待、医药代表科室会汇报、B2B客户拜访等实战能力。AI领导力教练3.0则升级为“测-学-练-辅”一站式管理者发展方案,AI教练模拟绩效沟通、团队决策、跨部门协作、业绩复盘等真实管理场景训练管理者能力,助力新晋管理者转型、高潜干部加速成长。

在劳动力管理场景中,AI排班专家内置了100+成熟预制规则,排班人员只需用自然语言对话,AI智能学习企业的历史班表、排班与合规规则,智能预测业务量、工时波动、客流峰谷,精准预判未来用工需求;并结合生产计划、员工技能、员工意愿等多维数据,自动匹配人员班次、校验合规规则,智能输出最优的排班策略,助力劳动力企业实现轻松排班,人效倍增。

People Science + 300人FDE工程师团队打造双重壁垒

面对AI+HR赛道日益激烈的竞争,纪伟国表示,北森具备一组难以复制的复合能力。首先是“People Science(人才科学)”,北森在人才测评领域拥有超过二十年的实践经验和近300名心理学专家,沉淀了亿级真实测评样本,形成了独有的能力技术、评估技术与发展技术。正是这套专家知识,使北森能够把通用大模型“调教”成真正懂岗位、懂组织、懂人的专业AI。

其次,北森组建了一支300人以上的前端部署工程师(Forward Deployed Engineer,FDE)团队。这支团队的任务并非传统意义上的软件交付,而是深入客户业务一线,为每一家企业深度定制岗位模型与角色画像,把企业独有的用人逻辑、组织语言和业务场景“灌输”给AI。“从‘北森的AI’到‘客户的AI’,这道鸿沟由FDE团队来跨越。”

面向未来,纪伟国认为人力资源组织将不可避免地走向“真人HR+AI HR专家”的混合编队模式。这不仅是效率的替代,更是AI原生组织能力建设方式的一次根本性变革。

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