北京
来源：市场资讯
近日，山西一网友反映，夫妻俩带2岁宝宝在临汾市云丘山景区塔尔坡古村游玩时，孩子被吸烟游客烟头烫伤眼角，检查确诊为二度烧伤。
“事发时景区工作人员既未上前制止吸烟游客，也没有第一时间上前救助孩子。”该网友称，向乡宁县文化和旅游局反馈后，工作人员称景区对此事故没有任何责任，而吸烟男子转账600多元后失联。
网友质疑景区存在安检未启用、应急救援不到位、监控缺失等管理问题，目前乡宁县文旅局、云丘山景区、云丘山派出所已介入处理。
当事人郭女士（化姓）告诉记者，事发时，涉事男子左手夹烟玩手机，高度正好是孩子眼睛位置，孩子闭眼直接把眼角给烫到真皮层了。“他只愿意承担小孩看病费用，就是目前的600多块钱，他通过微信转给我们，然后我们再跟他聊孩子后期的治疗费用及误工费、孩子的护理费这些，他一概都不承认。”郭女士说。
到太原后，6月20日郭女士带孩子去山西省儿童医院妇幼保健院就诊，检查结果显示，孩子（右眼角）二度烧伤。
事发后乡宁县文旅局、云丘山景区工作人员介入，郭女士向记者分享了多段与相关工作人员沟通的通话录音。乡宁县文旅局执法队副队长袁金龙表示：“这是一起由明确责任人的第三方造成的意外事件，你要进行追责的话，是有明确的追责方，就是那位抽烟的游客，不属于是景区意外。”
郭女士希望警方传达并协商一下赔偿方案：景区方面退还2人门票共计200元；抽烟男子承担误工费、护理费、交通费及后期治疗费等，总计1万元。
目前景区方面已于23日退还门票费用，郭女士称，警方22日回复说联系上了该男子，“但是没有协调成功”。
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