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Anthropic 推出 Claude Tag:Slack 中的智能体 AI 协作新体验

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Anthropic 今日宣布推出 Claude Tag,这是一个常驻于 Slack 频道中的持续在线 Claude 实例。其设计初衷是让 Claude 成为团队 Slack 频道中的真正参与者,能够读取频道上下文、参与讨论话题,并与其他成员互动,几乎如同一位真实的团队同事。Anthropic 表示,其产品团队目前已有 65% 的代码由内部版本的 Claude Tag 生成。

Anthropic 描述道:"Claude Tag 是一个与你的团队在 Slack 中协同工作的常驻 Claude,就像你期望一位队友那样:读懂当下,随时加入讨论,推动工作向前推进。"

根据配置方式的不同,Claude Tag 可以仅在被呼唤时响应,也可以在启用"环境感知"模式后主动参与频道讨论。当用户在频道中输入 @Claude 时,即可指派 Claude 完成任务、回答问题或进行互动,频道内所有成员均可看到 Claude 的回复内容。

由于 Claude Tag 植根于 Slack 环境,Anthropic 以 Slack 以团队为中心的协作特性为基础进行设计。在该半公开聊天环境中,频道内所有成员均可与 Claude 交互,Claude 也可与所有成员沟通。

Anthropic 将这种模式称为"多人协作"。其核心理念是:一个 Claude 实例同时与频道中所有成员进行交互。这一 Claude 实例能够了解它与每位成员说了什么,以及成员之间的对话内容,从而基于这一共同的知识背景进行操作。

Claude Tag 具备智能体能力。它可以将任务拆分为多个阶段,借助可调用的工具逐步完成,并通过 Slack 话题线程汇报进展。

启用环境感知模式后,Claude 可持续监听整个频道的上下文,随时间积累学习频道活动规律,并在获得授权的范围内主动收集信息与细节。Anthropic 明确表示,Claude 不会读取私有频道的内容。

据介绍,"Claude 可以为自己设定任务,实现自主工作。"这是一种异步操作模式——用户可以向 Claude 下达任务后转而处理其他事项,Claude 则在后台持续推进工作,完成后再回到频道汇报结果,类似于将任务交给团队成员后等待其完成汇报。

这一版本的 Claude 具备持续学习能力,能够不断追踪 Slack 中的输入内容。Anthropic 表示:"这意味着用户无需每次都从头向 Claude 解释背景信息。"

Claude 甚至可以扮演"督导"的角色。当某个话题线程长时间静默,或频道中某位成员的任务未能按时完成时,Claude 可以直接在频道中进行跟进提醒。这一特性或许让人觉得既有趣又略感不适,但其主动提升生产效率的潜力确实不可忽视,前提是不要让人觉得过于烦扰。

在权限管理方面,Anthropic 表示 Claude Tag 专为团队和企业场景设计,目前仅向 Teams 和 Enterprise 两档订阅用户开放。公司强调,"@Claude 对敏感数据和特定任务工具的访问权限可以进行严格限定。"

每个 Slack 频道都将拥有独立的 Claude 身份标识。管理员可按频道和使用场景对 Claude 身份进行配置,不同频道的 Claude 实例之间不共享任何信息。例如,管理员可以为工程团队和法务团队分别设置专属的 @Claude,两者的信息完全隔离,互不干扰。

Claude 可访问的工具和数据同样按频道进行权限划定。例如,某个 Claude 实例可能被授权访问财务报告,而工程频道中的 Claude 则对这些数据完全没有访问权限。

当多个持续在线的 Claude 实例同时运行时,Token 消耗自然成为关注焦点。对此,管理员可以为整个组织及各个独立频道设置 Token 使用上限。虽然这不会限制 Claude 的 Token 消耗速率,但可以控制最高花费,帮助财务人员对新部署的 @Claude 进行合理的预算规划。

在管理监控方面,管理员不仅可以设置 Token 使用上限,还能查看 Claude 的完整操作日志,甚至追溯每项任务的发起人。这意味着,如果某位员工向 Claude 提出了不寻常的请求,管理层将能够对此有所掌握。

Claude Tag 目前已面向 Claude Enterprise 和 Claude Team 用户以 Beta 版形式正式上线。Anthropic 表示,未来将逐步扩大 Claude Tag 的覆盖范围,并计划延伸至 Slack 以外的平台。Claude Tag 将取代现有的 Claude Slack 应用,管理员可在 30 天内选择迁移。Anthropic 还宣布将向符合条件的 Enterprise 和 Team 组织发放上线优惠积分。

Q&A

Q1:Claude Tag 是什么?它在 Slack 中能做哪些事?

A:Claude Tag 是 Anthropic 推出的一个常驻 Slack 频道的持续在线 Claude 实例,能够读取频道上下文、参与话题讨论、回应成员指令,并以智能体方式自主拆分和执行任务。启用环境感知模式后,它还可以主动跟进未完成的任务,相当于一位全程在线的 AI 团队成员。

Q2:Claude Tag 的多人协作模式是如何工作的?

A:Claude Tag 采用"多人协作"模式,一个 Claude 实例可同时与频道中所有成员交互。它能记住自己与每位成员的对话内容,以及成员之间的互动,从而基于共同的上下文背景进行操作。频道内所有人都能看到 Claude 的回复,实现真正的团队协同。

Q3:Claude Tag 的 Token 消耗和费用如何控制?

A:管理员可以为整个组织或各个独立 Slack 频道单独设置 Token 使用上限,从而控制 Claude Tag 的最高花费,便于财务预算管理。此外,每个频道拥有独立的 Claude 身份,数据和工具访问权限均可按频道进行精细化配置,确保安全与成本双重可控。

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