在商海沉浮二十余载,刘强东一句接一句的“兄弟”,常被网友戏称为老板惯用的情绪牌、场面话。
直到2026年APEC工商领导人中国论坛现场,他接连抛出两项实质性决策,全场骤然安静,连弹幕都停了一秒。
所谓“兄弟”二字,究竟是精心设计的品牌话术,还是刻进骨子里的价值信条?回望他这二十多年每一步落子,答案早已写在行动里,无需多言。
![]()
尝过泥土里的苦,才真正懂得人心的温度
刘强东生于江苏宿迁来龙镇光明村,童年由外婆一手拉扯长大,过年能夹上一筷子肥肉,已是全家最隆重的年味。
1992年,他以全县第一、全市顶尖的成绩考入中国人民大学,
可录取通知书刚到家,家里却翻遍箱底也凑不出北上的路费与首月开销。
![]()
乡邻们闻讯赶来,你三毛、他八角,有人攥着皱巴巴的五毛硬币,有人硬塞进两枚煮熟的鸡蛋,
七拼八凑,最终汇成500元现金与76个温热的熟蛋,满满当当装进一只洗得发白的粗布包,
送他坐上那趟驶向北京的绿皮火车。
他后来多次提起,那些鸡蛋不是食物,是全村人捧出来的滚烫心意。
这份从贫瘠土壤中破土而出的暖意,他记了整整三十年,从未冷却。
正因亲历过缺钱的窘迫、受助的感动、被托举的重量,
当他成为掌舵者,从不把一线员工视作成本项或流水线上的编号,而是并肩作战的同行者、命运相连的同路人。
![]()
也正因这份扎根于现实的厚重情义,“兄弟”二字从他口中说出时,才格外有分量、有回响。
有人选择相信——一个靠乡亲一枚枚硬币托举起来的人,断不会辜负同样用汗水浇灌事业的普通人;
也有人始终观望——再真挚的称呼,若没有持续兑现的诚意,终究只是风中浮语。
![]()
语言可以修饰,承诺可以包装,唯有行动无法作假。
2026年APEC工商论坛上那两记实锤般的决定,将“情义”二字,直接钉在了聚光灯下。
两个决定,照见格局,更映出本心
2026年6月,北京国家会议中心,APEC工商领导人中国论坛主会场,刘强东登台即引发全场屏息。
第一项宣布:京东全部AI底层能力与训练模型,向全球所有商业伙伴无条件开放,零门槛接入,零授权费用。
![]()
在多数科技企业仍将算法视为护城河、把接口当作收费闸口的当下,
技术封锁、专利围猎、生态割据,几乎成了行业潜规则。
而刘强东直言,所谓技术壁垒,本质是一种新型剥削逻辑,
用知识垄断收割发展中国家与中小企业的成长红利,只为极少数人攫取超额利润——这不是京东做技术的初心,更非中国企业的应有姿态。
![]()
放弃唾手可得的技术溢价,主动拆掉自家高墙,还牵头组建跨区域AI协作联盟,
这份敢于让渡短期利益、推动普惠性进步的气度,在当今全球科技产业版图中,实属罕见。
第二项举措,则直抵70万快递员心底最柔软也最现实的角落。
他坦率指出:“未来十年,80%以上末端配送将由机器人完成,传统快递岗位必然收缩。”
![]()
话音未落,台下已有低语。但他随即斩钉截铁补上后半句:“但绝不能让70万兄弟失去生计、失去尊严。”
为此,京东全面启动“涅槃计划”:已与全国124所高职院校、应用型本科达成战略合作,
全额承担培训费用,分批次组织全体一线快递员系统学习智能物流设备运维、机器人故障诊断、自动分拣系统管理等前沿技能。
![]()
当无人仓开始运转、配送机器人列队出发,这些曾顶着烈日暴雨穿街走巷的老员工,
将转身成为坐在恒温控制室里调试参数、巡检系统的专业技师,
从风吹日晒的体力劳动者,升级为掌握核心技术的新型产业工人。
这不是临时安置,不是象征性补偿,而是提前五年布局的职业生命延续工程——
兜住的不只是饭碗,更是整个家庭向上流动的可能,是一代人的体面与希望。
![]()
一项面向世界的开放胸襟,一项锚定内部的托底担当,
两件事皆无修饰、不见虚词,全由资源投入、制度设计与时间承诺支撑。
而这样的选择,从来不是某次论坛前的临时起意,而是贯穿京东成长史的价值主线。
每当公司站在悬崖边缘,他最先护住的,永远是身后那一张张熟悉的脸庞。
![]()
两次至暗时刻,他先扛事,再护人
二十多年创业路,并非坦途。京东曾两次逼近生死线,每一次都足以压垮一家初创企业。
2003年非典肆虐,全国实体零售近乎停摆,京东库存积压、现金流告急,账上余额仅够撑两周。
彼时业内普遍做法是裁员降薪、收缩战线,优先保全企业火种。
![]()
刘强东却反其道而行之:全员带薪休假一个月,工资照发、社保不断,
还亲自协调调拨米面油、口罩消毒液等生活物资,挨个送到员工家中,
反复叮嘱“别出门、别添乱、家里有我”。他自己则带着核心团队守在空荡仓库,
连续37天昼夜攻坚,硬是在绝境中跑通了线上下单、电子支付、远程客服整套链路,
京东由此正式跃入电子商务主赛道。
![]()
2008年全球金融危机席卷而来,VC集体退潮,京东融资屡遭拒,
全靠数笔过桥贷款续命,银行电话催款声日夜不停,公司随时可能清盘。
![]()
后来他在内部复盘会上坦言:“那时最怕的,不是自己破产,
是没法面对几百号跟着我睡地板、啃馒头的兄弟,
是对不起他们背后几十个等着发工资养孩子的家庭。”
![]()
那段日子,他每天只睡三小时,反复修改商业计划书,
梦里全是员工家属站在门口问“东哥,这个月工资还能发吗?”
![]()
最终咬紧牙关签下第三轮对赌协议,用个人全部资产作保,换来了关键救命资金。
两次至暗时刻,他未曾裁一人、未降一分薪,始终把人放在风险之外,把担子独自压在肩上。
这份沉甸甸的守诺,二十年如一日,未曾偏移半分。
![]()
当然,也有人揪住他曾说过的“你不是我兄弟”这句话反复炒作,称其翻脸无情、双标严重。
但若只截取片段传播,却不还原当时语境与事件全貌,便是对事实最大的消解。
![]()
兄弟情的本质是责任,而非无原则纵容
那场震动京东内部的整顿风暴,源于一次覆盖全集团的考勤稽核。
系统数据显示,存在超1.4万人次异常打卡记录,
部分管理人员长期脱岗,靠他人代刷进出,却照领绩效奖金,
而同一片园区里,是快递员冒雪分拣、装卸工赤膊扛货、客服人员连轴接单。
![]()
刘强东所指的“不是兄弟”,矛头明确指向这类侵蚀组织根基的蛀虫,
而非任何一个在岗位上流汗出力的普通劳动者。
就像他曾突击检查基层员工宿舍,原规划为人均15㎡的独立单间,
实际交付却是上下铺密集排列的六人间,墙面斑驳、通风不畅,
与当年他初入京时挤过的地下室几无差别。
![]()
他当场拍桌质问:“这是给兄弟住的地方吗?这是京东的耻辱!”
责令三天内全面整改,住宿标准全线提升至一线城市白领公寓水平,并追责相关责任人。
他的“兄弟观”,从来不是模糊边界的情感泛滥,而是有尺度、有锋芒的价值判断:
对埋头苦干者,倾尽所能托举;对投机取巧者,寸步不让亮剑。
后来网上疯传所谓“京东新八大严苛考勤新规”,
经京东集团人力资源部官方发布声明澄清:纯属虚构,从未出台,系恶意编造。
![]()
对真正踏实做事的人,他的支持,始终坚定如初,从未打折。
财富的终极刻度,是责任的深度
截至2026年初,刘强东与章泽天夫妇以555亿元身家位列胡润百富榜第37位。
![]()
但比数字更令人动容的,是他始终未被财富稀释的来处记忆,
未被成功冲淡的对普通劳动者的深切体认。
![]()
从创业初期和员工一起睡仓库、啃方便面,到规模化后建起“小哥之家”、全员缴纳足额五险一金、设立子女教育基金,
再到智能化浪潮奔涌之际,率先启动职业转型护航计划,为一线员工铺设可持续发展通道。
![]()
二十多年风雨兼程,他从未将员工视为可替换的零件,而是视作企业生命力的共同缔造者。
不止于内部,他对行业生态亦怀有建设性远见:推动供应链绿色化、开放物流基础设施、共建县域电商人才培育体系……
这些动作背后,是一个中国企业家对时代责任的自觉回应。
![]()
世人常讲“格局看身家”,实则大谬。
真正的格局,不在账本厚度,而在肩膀宽度;
不在聚光灯下的豪言,而在无人注视时的坚守;
不在画得多大的饼,而在端出多少实在的饭。
情怀若不能落地为制度、转化为保障、具象为改变,终将是空中楼阁。
本文信息来源于:【西部网、上观新闻、昆明信息港等】免责声明:文章描述过程、图片都来源于网络,此文章旨在倡导社会正能量,无低俗等不良引导。如涉及版权或者人物侵权问题,请及时联系我们,我们将第一时间删除内容!如有事件存疑部分,联系后即刻删除或作出更改。
![]()
![]()
![]()
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.