假货屡禁不止？品牌电商侵权全流程闭环维权指南

---作者：名誉管家（MingYuGuanLi）

线上电商、直播带货已成品牌核心销售渠道，但假冒伪劣、商标侵权、低价窜货等问题，始终困扰着众多企业。不少品牌遭遇侵权后，仅靠零散投诉、简单发函应对，陷入 “链接下架又重上、店铺关停再新开” 的恶性循环，正品市场被不断挤压，品牌声誉也持续受损。

如今知识产权保护力度持续加码，加之 2026 年《商标法（修订草案）》进一步从严规制侵权行为、明确平台责任，电商维权早已不能被动应对。唯有搭建体系化、全流程、闭环式维权体系，才能从根源肃清侵权乱象。结合二十年知识产权与电商维权实操经验，下面为大家梳理一套可直接落地的维权方案。

一、厘清侵权行为，找准法律依据

电商领域商标侵权主要分为四类：

1、未经授权在商品标题、主图、详情页使用注册商标误导消费者；

2、售卖假冒、高仿及窜货商品；

3、店铺名称、直播间背景傍名牌蹭流量；

4、通过多店铺、换链接等方式反复规避监管、持续侵权。

依据《商标法》第五十七条，上述行为均属于侵犯注册商标专用权。该法第六十三条明确，恶意侵权且情节严重的，可主张一倍至五倍惩罚性赔偿，法定赔偿上限达 500 万元，同时侵权方需承担律师费、公证费等全部维权合理开支。而新修订的《商标法（修订草案）》，更是加大了对重复侵权、批量侵权的惩戒力度，压实平台监管责任。

二、夯实维权根基：规范固定完整证据

证据是维权成败的关键，仅凭零散截图、随手录像，很难在投诉、诉讼中占据优势。

品牌方需提前备齐五类核心证据：

1、商标注册证、授权文件等权利凭证；

2、侵权商品链接、页面、销量等页面证据；

3、经公证处全程录制、封存实物的公证购买证据；

4、侵权主体资质、联系方式等主体信息；

5、正品与假货的实物对比证据。

实操中务必保证取证视频无剪辑，针对大额、反复侵权行为，优先办理公证，确保证据具备完整法律效力。

三、分层处置：从快速止损到根治侵权

1. 平台投诉，快速阻断侵权传播

各大电商、短视频平台均设有知识产权专属维权通道，这是最便捷的止损方式。准备好商标证明、侵权证据、投诉函、授权委托书等材料提交投诉，可快速实现链接下架、商品屏蔽、店铺限流。针对反复上架的侵权链接，需单独说明情况，申请平台加重处罚。

2. 关停店铺，斩断侵权源头

若店铺批量售假、屡罚屡犯、侵权规模较大，单一下架链接治标不治本。可向平台提交加重处罚申请，附上多次侵权记录，同步发送律师函施压，要求关停侵权店铺。对于监管缺位的平台，可依法主张其连带责任，倒逼平台落实监管义务。

四、依法追责：不止止损，更要全额索赔

下架、关店仅能制止侵权行为，品牌遭受的经济与口碑损失，可通过法律途径追偿。首先可向侵权方发送索赔函、律师函，协商赔偿事宜；协商无果则向法院提起民事诉讼。赔偿金额可按照品牌实际损失、侵权方违法获利、商标许可使用费倍数计算，恶意侵权可直接主张惩罚性赔偿。

实务中已有诸多成功案例：某美妆品牌遭遇多家店铺长期售假，我方团队完成证据公证、批量投诉并关停恶意店铺后，提起诉讼，最终法院判决侵权方赔付经济损失及维权开支共计 86 万元，为品牌挽回全部损失。

五、从严惩戒：行政 + 刑事双重追责

对于情节恶劣的侵权行为，可升级维权手段：向市场监管部门举报，由行政机关没收侵权商品与违法所得，并处以罚款；若满足非法经营额 5 万元以上、违法所得 3 万元以上等入刑标准，将触犯《刑法》中假冒注册商标罪、销售假冒注册商标的商品罪，侵权人最高可被判处十年有期徒刑并处罚金，这也是打击恶性售假最有力的手段。

结语

线上市场的守护，容不得半点姑息。侵权行为放任不管，最终受损的是品牌根基。从证据固定、平台处置，到民事索赔、行政刑事追责，一套完整的闭环维权流程，才能真正震慑侵权者。

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---好律好服（MingYuGuanLi）