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Anthropic今日正式发布内置于Slack的全新AI助手Claude Tag。该产品以“虚拟员工”身份运行，基于Anthropic现有的代理式AI工具（包括Claude Code和Claude Cowork）构建，旨在通过跨组织协作助力企业完成复杂项目任务。
当接收到指令时，Claude Tag会将任务拆解为一系列子步骤并独立执行，最终通过Slack交付结果。其核心创新在于引入了持久化的上下文层与记忆功能。在获得授权后，助手可搜索组织内其他Slack频道的信息以获取必要背景，从而更深入地理解业务语境。
像同事一样“透明”协作
与传统按需调用的AI不同，Claude Tag强调协作的连续性与透明度。公司内所有员工通过单一的Claude“身份”访问该工具，这意味着未完成的任务可无缝移交给其他团队成员接续处理。Slack频道内的所有用户均可查看助手的工作进度，并从断点处继续对话。
为确保数据安全，管理员可精细配置Claude Tag的权限，限定其访问特定的频道、工具和信息范围。例如，服务于法务部门的助手实例无法触及工程团队的频道内容。此外，Claude Tag还提供“环境模式”（ambient mode），能在识别到关键事项或潜在遗漏时主动介入聊天，发布更新或提醒。Anthropic表示，这种设计旨在营造与真实同事合作的体验，让AI在公开视野下产出具备丰富上下文理解的工作成果。
企业市场争夺战升温
Claude Tag的推出是Anthropic深化企业级AI布局的关键一步。随着公司预计于今年晚些时候进行首次公开募股（IPO），赢得收入更稳定、可预测的企业客户成为其战略重心。
市场数据显示，Anthropic在企业端的竞争力正在增强。根据Ramp Business Corp.最新的AI指数报告，在分析超过5万家美国企业的支出数据后，今年5月使用Claude订阅的企业比例达到34.4%，首次超越OpenAI的32.3%。Anthropic指出，Claude Code是推动这一增长的主要动力。
尽管进展顺利，Anthropic仍面临激烈竞争。Microsoft的Copilot和Work IQ正通过接入知识图谱增强上下文理解能力；Glean Technologies则在开发位于底层模型与组织数据之间的“智能层”；Databricks和Snowflake也在构建类似的智能基础设施，以供第三方AI代理调用。Claude Tag凭借增强的上下文处理能力，有望在这一竞争中进一步加速企业级采用的进程。
【星途科讯 图文丨小林 首发于ZAKER科技，转载请注明出处】
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