河南
“不喝咖啡还想拍照，不要脸！”
近日，贵阳摆弓岩瀑布商户辱骂游客一事引发舆论广泛关注，登上热搜榜单。
该事件的起因，系当地商户用围栏围起景区天然瀑布区域，要求游客必须消费咖啡方可进入拍照。
不少网友对此提出质疑：公共自然景观为何沦为私人垄断的经营场所？当有游客询问不消费咖啡能否拍照时，遭到身着制服人员的辱骂“不要脸”。当地相关部门随后就此事件作出回应，但其回应内容不仅未能平息公众不满，反而进一步激化了舆论情绪。
天然瀑布被围栏圈占，拍照设置强制消费门槛
本次冲突的具体背景如下：贵阳市花溪区高坡苗族乡水塘村内，拥有摆弓岩瀑布这一野生自然景观。作为一处小众景点，摆弓岩瀑布一直受到周边居民及外地游客的青睐，不少游客专程前来拍照打卡。但近期有游客发现，原本免费开放的最佳拍照点位全部被围栏围起，实施区域管控。
该围栏系周边一家咖啡店设置，其规则明确为：想要进入该区域拍照，必须购买咖啡。
此种强制捆绑消费的做法引发众多游客反感：游客并不排斥主动消费咖啡，但强制绑定消费的要求让游客难以接受。随后有游客询问“不买咖啡能不能拍照”，得到的却是身着制服人员的不屑嘲讽，即“不买咖啡还想拍照，不要脸”。该嚣张辱骂的过程被其他游客拍摄记录并上传至网络，随即引发全网热议。
有网友提出质疑：原本无需购票的公共自然景观，是否允许商家自行圈占开展经营活动？
还有网友感慨：如今只要成为具备一定知名度的景点，都会难逃过度商业化的命运。
官方回应进一步激化舆论：认定商家合法经营，仅对辱骂行为作出加强教育的处理
针对该事件，有网友向当地相关部门咨询情况，相关部门的答复并未获得公众认可。当地相关部门回应称，该商家系招商引资引入，具备合法营业执照与相关合作协议，设置消费入园要求属于商家自主制定的经营规则，即该经营行为符合规范，相关收费行为无法进行干预。
针对公众关注的工作人员辱骂游客一事，相关部门仅作出模糊表态，称该行为不当，后续将对涉事人员加强教育与培训。
此种处理态度并未获得公众认可，公众纷纷质疑，圈占公共自然景观牟利、设置强制消费的行为本身是否具备合理性。
同类乱象屡有发生！公共山水资源何时沦为了私人收费资产？
无独有偶，2024年3月，有视频博主发布内容吐槽其在陕西黄河壶口瀑布附近的经历：博主发布视频配文称“妈，我们来看你了，门口要钱，一人100，我们就不进去了，在这里看看你就行了”，将视频命名为《穷游壶口瀑布》。
该视频发布后，被景区以侵犯名誉权为由投诉，称视频内容“恶意诋毁、歪曲事实”，误导公众认为景区门票价格过高，最终该视频被平台下架，发布视频的博主不得不公开道歉。该事件引发舆论关注后，山西、陕西两地的壶口瀑布相关管理方互相推诿，均称视频拍摄地点位于对方管辖区域。
有网友对此吐槽：壶口瀑布何时成为企业的私有资产？身为中国公民看一眼黄河还要缴纳费用？
从上述两起事件不难看出，公众对野生景点私人承包乱象背后的监管漏洞存在强烈不满。
笔者认为，近年来我国旅游业高速发展，景区经营方若要获得合理收益，应当首先完善景区配套设施、提升公共服务水平、做好景观环境维护工作，公众并不反对合理合规的收费行为。但如果圈地拦路、强制消费此类负面事件频繁发生，最终损害的必然是当地旅游行业的整体信誉与长远发展。
各位读者认为此类圈地收费行为是否合理？欢迎在评论区交流讨论。
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