客舱追星何时休？

来源：市场资讯

安全带指示灯尚未熄灭，在跑道上滑行的飞机尚未停稳，多名粉丝却已经解开安全带，扎堆儿涌向头等舱。他们举着手机，大声尖叫，狭窄的客舱过道瞬间被堵得水泄不通。

这不是某部影视剧中的群演桥段，而是6月3日晚南方航空从长沙飞往重庆的CZ8221航班刚刚落地时真实发生的一幕。飞机客舱是关乎每一位旅客生命安全的公共密闭空间，绝非粉丝肆意狂欢的私人秀场。当追星行为突破安全底线，当“私生饭”无视法律红线时，最终为这种疯狂“买单”的可能是我们每一个人。

图片由AI生成）

“为爱冲锋”的失控现场

让我们复盘最近发生的这起事件。在同机旅客发布的视频中可以看到：机组人员反复大喊“请保持冷静”“请坐下来”“不要拍照”，但这一指令被淹没在嘈杂的人声中，客舱过道依然被堵塞。整个过程持续了十几分钟，现场秩序才得以恢复正常。

这不是孤立事件，类似的“追星机闹”事件其实已屡屡上演。2025年7月，在厦门航空MF8330长沙—福州航班上，多名粉丝为追星强行闯入公务舱拍摄，空乘人员反复拉起隔断帘加以阻拦并多次喊话“飞机未停稳，请回座位”，有旅客受惊甚至高呼报警。然而，一些粉丝仍不听劝阻持续推挤涌入，导致客舱通道被堵塞，隔断帘也被扯坏。

同月，在杭州萧山机场，某明星遭遇粉丝大规模围堵。在混乱中，一名粉丝不顾工作人员劝阻，强行闯入机场防爆检测围栏，甚至将工作人员推倒在地，给防爆检测口带来极大的安全隐患。

而客舱和机场肆意追星带来的后果不止于此。前不久，大量粉丝聚集在首都机场2号航站楼国内到达大厅，因追星拍照造成现场拥堵。其中两名粉丝在追逐明星的过程中情绪激动，发生冲突。首都机场公安局依据《治安管理处罚法》第二十三条规定，对二人分别予以警告的行政处罚。

在这些案例中，有人摔倒，有人被挤，有人冲卡，有人推搡工作人员。每一次混乱背后都是对公共安全的挑衅。这些画面触目惊心，而这些行为背后则有一条隐形的产业链在运作。

在某社交平台上搜索“某某艺人航班”“某某艺人行程”等关键词，可以看到大量疑似贩卖艺人行程信息的账号，仅花费一元，就可以获得不少艺人的航班信息。不仅如此，艺人的拍戏通告、酒店地址，甚至个人身份证号、手机号等更为私密的信息都可以被贩卖。准备跟机拍摄的“私生饭”正是依靠这条黑产链条将航班变成了“追星现场”。

危险的误解——滑行阶段并未进入“安全区”

“飞机都落地了，站起来会有多大事？”这可能是许多人听到航班落地滑行阶段旅客不能解开安全带起身的反应。但这个判断是一种危险的误解。

飞机在滑行过程中仍保持一定速度，并且可能会按照机场地面运行调配等要求进行速度调整或转弯，这些变化都可能导致离座站立的旅客因失去平衡而摔倒。其结果不仅有可能给自己造成伤害，还可能碰撞到其他旅客，带来二次伤害。更危险的是多人提前起身堵塞客舱通道：客舱唯一通往前舱的过道如果被堵塞，当突发火情或其他紧急情况时，全机旅客将丧失获得黄金救援的应急疏散通道。同时，旅客若扎堆儿起身，不仅可能导致行李脱落砸伤他人，更会挤占乘务员的服务空间，干扰机组的指令传递。

近年来“追星机闹”事件之所以层出不穷，源于一些旅客对法律边界的无视。针对粉丝扎堆儿涌向头等舱追拍偶像的案例，有律师指出，飞机滑行阶段离座拍摄已经涉嫌违法。根据《民用航空安全保卫条例》《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》，在飞机滑行、起飞、降落阶段，旅客必须在座位就座并系好安全带，不得随意离座、走动。一些粉丝在飞机未停稳时就离座围堵明星，违反了民航安全管理规定。

航空器是极其精密的运输工具，每一公斤的配载、每一秒钟的信息传递、每一个人的行为规范都与全体旅客的生命安全紧密相连。擅自离座、扎堆儿聚集不仅是规则层面上的“不文明”，更是物理层面的“致命隐患”。

有鉴于此，民航各单位都在积极行动，尤其是各机场公安部门加大了打击力度。例如，首都机场公安局北京首都国际机场分局建立了“文娱机构—文旅部门—公安机关”协同治理机制，联合北京市文化市场综合执法总队，通过召开粉丝秩序管控约谈会的形式，针对某文娱机构未履行对粉丝群体的正确引导，导致其粉丝在机场多次聚集扰序的问题进行集体约谈督促。

航空公司也在积极增强应对能力。南航湖南分公司近日举办了“安全We Talk”机上扰序事件处置青年论坛，聚焦粉丝追星扰序场景，在模拟舱开展全流程演练，涵盖信息传递、航前协作、现场处置、事后汇报、舆情管控五大关键环节，努力锤炼空地协同处置本领，把规范操作固化为肌肉记忆。厦门航空也已按程序完成了相关事件处置工作，明确表示若发生类似情况，机组人员会第一时间制止并维持秩序。

在顶层设计层面，民航局多次发文，要求严管粉丝接送机导致的航班延误、拥挤踩踏等现象，对这一过程中的违法行为保持零容忍。今年4月初，民航局召开新闻发布会并指出，2025年全国民航公安依法处置机上案事件1081起，同比减少6.5%，每万架次发案率同比下降17%，旅客出行安全感和满意度明显提升。在这些数据背后，是无数民航一线人员的默默付出，为旅客出行筑牢了安全防线。

谁在为追星的这几步路付出代价？

“你们再这样拥挤，我真的报警了！”这是一位普通旅客在混乱追星场景中的无奈喊话。

然而，回应她的依旧是粉丝疯狂的推挤与刺耳的尖叫。这一幕洞穿的不仅是航班秩序，更给每一位遵守规则的普通旅客带来一种无力感。

让我们来算上一笔账。

有一次，在上海虹桥机场CA1886航班出港的登机口旁，旅客们正在排队等待验票。此时，20多名粉丝自行购票并全程追随某偶像团体，在此处造成了不验票直接冲撞排队人群的混乱局面。他们堵在登机口旁，肆意拍摄自己偶像的一举一动。受其疯狂追星行为的影响，该航班起飞时间从21时55分延迟到次日零时15分，最终被迫延误2个多小时。飞机起飞后，仍有位于经济舱的粉丝试图闯进头等舱；在航班落地滑行时，他们又不听劝阻起身围堵在机舱出口处，使航班秩序被严重扰乱，同机的不少旅客因航班延误影响后续行程。

航班延误带来的数百上千元住宿费损失、被打乱的中转行程、被错过的重要会议，还有不得不改签的机票……这些数字叠加在每一位普通旅客身上，就是“真金白银”的损失和无法弥补的时间。

事实上，承受“追星机闹”代价的远不止涉事者个人。航班每延误一分钟，航空公司就要多承担一分钟的燃油以及机组超时、机场泊位使用等运营成本；每一位被耽误的同机旅客，都在承受行程被打乱、住宿费“打水漂”、影响后续工作衔接等连锁损失。《航班正常管理规定》明确，非承运人原因导致航班延误，承运人无义务提供免费食宿，费用由旅客自理——这意味着全机旅客都要为粉丝的任意妄为自掏腰包。

更令人不安的是，有些“机闹”行为已经超出了个人素质范畴，正在变成一种有组织的乱象。粉丝为何总能“精准围堵”明星艺人？除了黄牛贩卖相关信息，记者在某社交平台上发现，一些粉丝群里的“独家消息”竟是群主或“粉头”发布的。当“造势”的需求凌驾于公共安全之上，当“热度”的利益压倒了对他人权利的基本尊重时，疯狂追星的代价最终或将由每一位普通旅客承担。

热爱有底线，安全无侥幸

在客舱内追星的粉丝，起初只是想把偶像看得更真切一些。但一个人站起来了，两个人站起来了，一群人也跟着站起来了。从地面围堵到舱内生乱，失控的点位最终造成了混乱的局面。

我们理解每一种热爱，但热爱从来不是践踏法律红线的“通行证”。民航客机上每一位旅客的安全、每一个航班的正常起降、每一条客舱通道的畅通无阻，都建立在那些写进法律的安全规定之上。遵守规定不是不爱自己的偶像，而是对生命的敬畏，敬畏规则才是真热爱。

为此我们提醒每一位即将踏上航程的旅客：

服从机组的指令——他们不是“多管闲事”，而是在为全机旅客的生命负责。

不在飞机滑行阶段离座——那一瞬间的“心急”，可能换来事后的追悔莫及。

不要堵塞客舱过道——它看似无甚紧要，但实际上是保障航空安全的生命通道。

不买、不问、不传递明星航班信息——斩断那条黑产链条，可以从自身做起。

遵守民航的这些规定不仅是对他人负责，更是为自己筑起一道不可逾越的安全“防火墙”。让我们一起用理性的热爱，还民航一片安宁的天空。（中国民航报 记者张之涵）