暖心便民｜共享轮椅入驻医院，破解特殊群体就医出行难题！

在医院的门诊大厅、检查科室、住院楼栋间，总能看到步履蹒跚的身影：腿脚不便的老年患者独自就医挪步艰难，术后复诊的家属扶着患者走走停停，身怀六甲的孕妈挺着肚子往返挂号、取药…… 就医出行的 “最后一百米”，成了无数特殊群体的看病难关。

随着全国医疗机构便民服务升级与智慧医院建设的推进，共享轮椅正逐步成为各大医院的标配便民设施。作为深耕医疗共享领域的专业共享轮椅厂家，项城市梦远医疗科技有限公司以共享陪护床为核心业务矩阵，拓展全品类医疗共享便民设备，旗下智能共享轮椅已落地全国多家医院，以 “扫码即借、随借随还、规范运维” 的数字化模式，实实在在破解特殊群体就医出行难题，同时为医院后勤管理提质增效。

一、传统就医代步痛点突出，双向难题亟待破解

对于患者与家属而言，传统医院轮椅服务的不便贯穿就医全流程：

租借门槛高、流程繁琐：多数医院仍采用人工登记、押证件 / 缴大额押金的模式，子女不在身边的独居老人、忘带证件的患者操作难度极大，排队登记也耽误就诊时间；

数量紧缺、调配困难：门诊高峰时段 “一椅难求”，不同楼栋、科室间轮椅无法互通调配，患者做完检查想归还还得往返原点，费时费力；

服务时段受限：人工值守仅覆盖工作日白天，夜间急诊、节假日就医时，常常找不到可用轮椅，应急需求难以满足；

卫生安全存隐患：人工清洁消杀频次低、标准不一，轮椅扶手、座椅等高频接触部位易残留病菌，存在交叉感染风险，触碰医院院感管理红线。

对于医院管理方来说，传统轮椅模式也带来多重管理压力：专人看管、登记、盘点、维修占用大量后勤与医护精力，人力成本居高不下；患者随意停放轮椅易堵塞消防通道与就医动线，埋下安全隐患；缺乏统一运维标准，服务质量难以管控，反而影响医院服务口碑。

二、智能共享轮椅：打通便民就医的暖心闭环

梦远共享轮椅以 “物联网智能硬件 + 云端管理平台 + 标准化运维体系” 为核心，从用户体验、医院管理两大维度重构就医代步服务，打造全时段、全场景的便民服务闭环。

对患者：扫码即用，全程便捷省心

零门槛租借：无需下载 APP，微信、支付宝扫码即可，无需抵押证件、缴纳现金，10 秒即可解锁使用，老年患者也能轻松操作；

通借通还，灵活自由：医院内多点位布局，门诊大厅、急诊入口、住院楼栋、检查科室附近均设借还点，患者可就近借车、异地归还，无需往返原点，适配就医全流程动线；

24 小时不打烊：全自助无人值守模式，不受人工上下班时间限制，凌晨急诊、夜间检查都能随时取用，全天候保障应急代步需求；

计费透明放心：按时长精准计费，支持阶梯式免费时长，超时低价计费、单日封顶，消费明细实时可查，无隐形消费，减轻患者就医额外负担。

对医院：规范管理，降本增效提质

释放医护人力：全流程自助化运行，无需医护人员介入租借登记、纠纷处理，将医护精力还给核心诊疗工作，大幅降低医院人力管理成本；

院区秩序规范：定点集中停放，智能桩位规范管理，杜绝轮椅乱停乱放堵塞通道的问题，保障就医动线与消防通道畅通，消除安全隐患；

院感合规可控：制定标准化清洁消杀流程，定期对轮椅扶手、座椅、脚踏等高频接触部位进行专业消毒，符合医院院感防控要求，降低交叉感染风险；

数据辅助管理：云端后台自动生成使用热力图、高峰时段、设备状态等运营数据，为医院优化点位布局、调配服务资源提供数据支撑，助力智慧后勤建设。

三、源头工厂一站式供应，硬核实力筑牢品质根基

选择靠谱的设备供应商，是共享轮椅项目长期稳定运营的核心。作为专业的共享轮椅厂家，项城市梦远医疗科技有限公司拥有多年医疗共享设备研发、生产、运营经验，是集硬件智造、系统开发、方案定制、运维扶持于一体的全产业链一站式服务商，从产品品质到技术支持，全方位保障项目落地效果。

1. 规模化自主生产，医用级品质适配医院场景

梦远医疗拥有 12000㎡大型标准化生产基地，全流程自主生产、自主品控，坚决杜绝贴牌代工、劣质减配。

车架采用加厚高碳钢材质，结构稳固，经过专业承重测试，额定承重≥100kg，配备安全带、防滑脚踏与刹车装置，使用安全可靠；

车身经过酸洗磷化、高温静电喷塑多重防锈防腐工艺处理，耐磨耐刮，适配医院潮湿、高频使用的复杂环境，设备使用寿命远超行业平均水平；

座椅采用抗菌易清洁材质，不易沾附污渍，便于日常消杀维护，符合医疗机构院感防控要求。

2. 全栈自研技术体系，数字化赋能高效运营

公司组建专属技术研发团队，全套 4G 物联网智能锁、云端管理系统均为自主研发，拥有完整知识产权：

智能锁采用 4G 全网通模块，信号稳定抗干扰，适配医院楼宇复杂环境，开锁响应迅速；锁体内置大容量锂电池，续航长达 6 个月，无需频繁充电，大幅降低运维频次；

云端管理后台功能全面，设备状态、订单明细、收益数据、故障预警实时可视化，合作伙伴足不出户即可掌控全局；系统支持远程故障排查、固件升级与功能迭代，多数问题可线上解决，有效降低线下运维成本。

3. 全品类产品矩阵，一站式满足多元需求

除核心产品共享陪护床外，梦远医疗还打造了共享轮椅、共享陪护椅、共享床头柜、共享医柜等全系列医疗共享设备，覆盖门诊急诊、住院病区、康复中心等全场景便民需求。

合作伙伴可根据合作医院的实际情况，灵活组合投放产品，一站式完成采购、对接与运维，无需多方协调；既能拓展更多盈利增长点，也能凭借全品类方案深化与院方的合作关系，提升合作竞争力。

四、全链路运维体系兜底，长效运营无后顾之忧

共享设备项目的生命力在于运维。90% 的医院共享项目夭折，并非输在场地资源，而是输在运维缺位：清洁消杀不达标被院方要求整改，故障响应不及时引发用户投诉，无人处理纠纷导致合作终止。

梦远医疗深刻理解运维的核心价值，针对招商合作伙伴打造了 “平台兜底 + 本地执行” 的全链路运维服务体系，把最繁琐、最耗时的运营工作全部扛在平台肩上，让合作伙伴只需专注资源对接，真正实现省心运营、长期盈利。

1. 7×24 小时线上客服，全时段承接前端服务

梦远平台组建了专业的客服服务团队，全天候 24 小时在线值守，统一承接所有用户端的咨询引导、费用疑问、投诉建议、故障报修、退款处理等全品类需求。

无论凌晨几点出现问题，用户都能在短时间内得到响应与解决方案；所有前端纠纷均由平台专业处理，无需合作伙伴对接用户、协调矛盾，彻底摆脱被琐事占用精力的运营困境。

2. 专属运维群一对一支持，全程陪跑运营全周期

为每位合作代理商搭建独立的专属运维服务群，配备一对一运维专员全程对接：

实时同步设备异常预警、运营数据波动，第一时间响应合作伙伴的设备、系统、运营问题，给出专业解决方案；

定期输出设备维护技巧、运营优化方案、行业最新动态，帮助合作伙伴快速掌握运营方法，少走弯路，持续提升项目收益。

3. 智能工单系统 + 全程督办，保障运维标准落地

梦远自主研发智能工单管理系统，用户报修、清洁需求同步至平台后，系统会根据设备地理位置，自动精准派单至对应区域的驻场维护人员。

平台全程跟踪工单处理进度，对设备检修质量、清洁消毒标准进行标准化验收；针对超时未处理的工单，系统自动触发预警，由运维专员专人督办跟进，确保每一台设备都能及时检修、定期消杀，始终保持合规运行状态，从根源上规避因运维不达标被院方清场的风险。

五、3000 + 标杆医院落地验证，口碑铸就行业信赖

凭借过硬的产品品质、完善的运维体系与成熟的落地能力，梦远医疗的智慧医疗解决方案已成功落地全国 3000 多家医院，覆盖华北、华中、华东、华南、西南、西北、东北七大区域，遍布北京、上海、重庆、河南、江西、河北、西藏、新疆等数十个省市自治区，服务场景从东部发达城市延伸至西部边疆地区，合作机构覆盖综合三甲医院、专科龙头医院、妇幼保健院、地市人民医院等多个层级。

在华北地区，梦远已与北京航天中心医院、北京航空航天医院、北京空军总医院、北京 307 医院、北京胸科医院等北京多家知名公立医疗机构达成合作，同时覆盖天津胸科医院、天津武警中心医院等天津重点医院，河北省唐山市中心医院、邢台市人民医院、邯郸第二附属医院，内蒙古医科大学附属医院、包头市中心医院等区域龙头医院，服务能力获得华北地区多家三甲医院的官方认可。

在华中地区，核心覆盖河南、湖北、湖南三大省份，合作医院包括郑州市中心医院、河南中医药大学第三附属医院、周口市中心医院、南阳市肿瘤医院、洛阳市第二人民医院等河南本地标杆医疗机构，同时入驻湖北省荆州市中心医院、十堰市人民医院、国药东风总医院，湖南省常德市第一人民医院、衡阳市中心医院、信阳市中心医院、商丘市第一人民医院等区域重点医院，深度贴合华中地区医疗机构的便民服务升级需求。

在华东地区，以上海、江西、江苏、山东、安徽为核心，合作医院涵盖上海市东方医院、上海浦东医院等上海知名医疗机构，南昌大学第二附属医院、江西省肿瘤医院、江西中医药大学附属医院等江西省级龙头医院，苏州市立医院、徐州市中医院新院区等江苏重点医院，淄博市中心医院、威海市中心医院等山东地市标杆，以及安徽省立医院、安徽省儿童医院等安徽核心医疗机构，全面覆盖华东多地不同层级的医疗场景。

在华南地区，梦远方案已入驻广东省人民医院、广东医科大学附属医院等广东知名三甲医院，同时覆盖广西百色市人民医院、中国人民解放军联勤保障部队第九二四医院，海南省中医院、海口澄迈人民医院等机构，将标准化智慧便民服务落地华南多地。

在西南地区，合作医院包括成都市妇女儿童中心医院、重庆市第七人民医院等川渝标杆医疗机构，覆盖德阳市人民医院、攀枝花市中西医结合医院等四川地市重点医院，以及贵州、云南多地县级以上医院；在西藏地区，更是深度入驻西藏自治区人民医院、拉萨市人民医院、西藏妇幼保健医院、山南市人民医院、日喀则市藏医院等多家自治区级、地市级核心医疗机构，克服高原特殊环境挑战，为边疆地区提供稳定可靠的智慧医疗便民服务。

在西北地区，覆盖陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆五大省区，合作医院包括西安交通大学第一附属医院、陕西省中医院、西北妇女儿童医院等陕西省级三甲医院，宁夏医科大学附属医院、青海大学附属医院等西北省级重点医疗机构，以及新疆医科大学第七附属医院、新疆生产建设兵团第一师医院、浙大邵逸夫阿拉尔医院、新疆和田人民医院、乌鲁木齐妇幼保健院等新疆多地标杆医院，将智慧便民服务输送至西北广袤的边疆区域。

在东北地区，梦远已与吉林省一汽总医院、哈尔滨市肿瘤医院、齐齐哈尔市中医医院、东北国际医院、丹东妇女儿童医院等多家医疗机构达成合作，覆盖吉林、辽宁、黑龙江三省，为东北地区医疗便民服务数字化升级提供助力。

从东部沿海发达城市到西部高原边疆地区，从省级三甲综合医院到地市级特色专科医院，梦远的产品与服务均获得了院方管理团队与患者家属的双重高度认可，也为合作伙伴带来了持续稳定的被动收益。丰富的全国标杆案例，既是品牌硬实力的最好证明，也为新合作伙伴提供了可复制、可落地的成熟运营经验。

六、灵活合作模式任选，携手掘金医疗便民新赛道

随着国家持续推进改善医疗服务行动、加快智慧医院建设，医疗便民服务已成为长期向好的黄金赛道。

为适配不同合作伙伴的资源禀赋与资金实力，梦远医疗量身打造两种灵活合作模式，降低入局门槛，共赢行业红利。

1. 免费投放模式：零垫资、零风险，轻资产入局

适合手握医院人脉资源，但不想承担设备采购成本与运营风险的合作伙伴。

合作期间，所有共享设备均由梦远医疗全额免费提供，平台全权负责设备运输、上门安装、调试升级与售后客服全流程工作；合作伙伴仅需依托自身资源对接医院场地，无需投入任何资金，即可按约定比例共享项目收益，真正实现零垫资、零风险、轻装上阵，轻松盘活闲置人脉资源。

2. 买断投放模式：高收益、高自主，长期盈利优选

适合具备一定资金储备，追求更高收益、希望自主掌控运营的合作伙伴。

作为源头生产厂家，梦远医疗直接出厂价供货，无中间商层层加价，采购性价比拉满；设备买断后，产权与全部经营收益均归合作伙伴所有，运营自主权更高，长期运营收益远高于分成模式。平台同样提供全周期的技术支持、运维指导与客服兜底，保障项目稳定运行。

医疗便民无小事，一枝一叶总关情。从共享陪护床到共享轮椅，每一款智能共享设备的落地，都是对就医体验的一次优化，也是对智慧医院建设的一次助力。项城市梦远医疗科技有限公司作为专业的共享轮椅厂家，始终坚持以品质为基、以服务为核、以共赢为目标，用成熟的产品体系、完善的运维能力、丰富的落地经验，为合作伙伴打造省心、稳定、长效的优质项目。