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约会应用巨头Match Group旗下拥有Tinder、Hinge和OkCupid等多款应用,该公司近日开展了一项调查,旨在了解美国单身人士对AI与约会关系的真实看法。结果显示,人们并不希望AI渗透到人类生活的每一个角落。
目前,整个行业的约会应用都在积极探索AI的应用。Bumble推出了名为Bee的约会助手,Tinder在AI工具上的投入之大甚至导致招聘进程放缓。与此同时,Hinge的CEO去年也辞职离任,转而创办了一款更加注重AI技术的约会应用。
然而,根据Match对1000名18至39岁人群的调查,47%的单身人士对AI在浪漫关系中的应用持负面看法。
这一态度因AI的具体用途而有所差异。约40%的单身人士表示,他们不愿与使用AI伴侣应用的人约会,而在18至24岁的女性群体中,这一比例更高达51%。不过,在18至24岁的受访者中,仅有12%的人表示在过去三个月内使用过伴侣类应用,其中只有约三分之一的用户表示他们在寻求与这些聊天机器人的真实情感连接。
Match表示,受访者对真正与AI谈恋爱——就像电影《她》中描述的那样——几乎持普遍反对态度。但这并不意味着用户完全排斥应用内的AI功能。约64%的受访者表示,他们认为AI或许能在约会过程中为他们提供一定帮助。
严格来说,几乎所有主流约会应用早在人们了解GPT之前,就已经在使用某种形式的匹配算法了。此次调查所指的,是各大应用正在引入的新一代AI功能,这些功能可以帮助用户优化个人资料、筛选照片,以及维持对话的自然流畅。
约会应用开发者从这份调查中应该得出的结论是:用户并非完全排斥AI,他们只是不希望与机器人谈恋爱,也不希望感觉自己的约会体验被过于充斥着显得不真实的技术。
Match在一篇博客文章中写道:"问问单身人士他们希望AI在约会中扮演什么角色,答案相当一致:帮我搞定那些难开口的事,但别插手那些属于人的部分。没错,他们会用AI来优化个人简介,或者在对话陷入冷场时寻求提示,但真正的情感连接,仍然属于他们自己去创造。"
希望这一信息能够传达给Bumble创始人惠特尼·沃尔夫·赫德这样的约会创业者。她曾提出,约会应用用户可以让个人机器人代替自己与其他用户的机器人进行互动。如今说"我们是在网上认识的"已经相当普遍,但"他的机器人约了我的机器人,然后它们一见如故"——这种邂逅故事,恐怕永远都不会成为社会认可的浪漫相遇方式。
Q&A
Q1:Match Group的调查结果显示,单身人士对AI约会的态度是怎样的?
A:根据Match Group对1000名18至39岁人群的调查,47%的单身人士对AI在浪漫关系中的应用持负面看法。尽管如此,64%的受访者认为AI可以在约会过程中提供一定帮助。用户普遍接受AI辅助优化个人资料或提示对话内容,但强烈反对以AI替代真实的情感连接。
Q2:单身人士对使用AI伴侣应用的约会对象态度如何?
A:约40%的单身人士表示不愿与使用AI伴侣应用的人约会,这一比例在18至24岁女性群体中更高达51%。不过实际使用情况显示,18至24岁群体中仅12%的人在过去三个月内使用过伴侣类应用,且其中只有约三分之一的人是在寻求与聊天机器人的真实情感连接。
Q3:约会应用目前都在引入哪些新的AI功能?
A:目前各大约会应用正在引入新一代AI功能,主要包括帮助用户优化个人资料、筛选合适的照片,以及在对话陷入冷场时提供话题建议,从而维持对话的自然流畅。Bumble推出了名为Bee的AI约会助手,Tinder也在大力投入AI工具的研发。
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