2025年10月9号,张女士坐K229次火车回老家,夜里她突然来月经,带的卫生巾用完了,车上又买不到新的,只好拿衣服垫着凑合,第二天中午床单和褥子都沾了血,列车员过来对她说,要么自己洗干净,要么赔偿180块钱,张女士手头紧就选了洗,结果站着洗完以后,一直站到终点站。
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这件事在2026年3月17号被媒体报道出来,网上一下子就热闹了,到了3月20号,兰州客运段发了个说明,说列车员主动帮张女士清洗衣物,没有收一分钱,还强调没有追责班组,想显得自己很体贴,可是张女士第二天就在网上回应,说他们把一开始要赔钱的事跳过去了,硬是把被迫清洗说成贴心服务,其实根本没有准备好应对这种事情的方案。
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关键问题是客运段和张女士说法不一样,一方说没提过赔偿180元的事,另一方坚持说确实说过,张女士因为身体不舒服,弄脏了座位和小凳子后,工作人员又来清理了一遍,这说明不是一次意外情况,而是生理期本身不好控制,但车上连应急用品和一包纸巾都没有准备。
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有人问大家是不是真的在乎那180块钱,其实不是的,日本火车上有卖生理用品的自动贩卖机,德国列车里准备了基础的急救包,国内有些高铁站也放了女性健康互助箱,可普通绿皮车还是等到出事才去处理,连个预案都没做。
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案子还没开庭,律师正在跟进这件事,张女士想着,这次不只是为了自己,也想知道以后坐火车的女性乘客,能不能得到基本的体谅。
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