浙江
雷军最近有点烦。
在北京国家图书博览会上，他跟作家刘震云、主持人张蕾聊了一场，主题叫"咸的玩笑"，聊着聊着，聊到了小米汽车这一年多来的舆情风波。
他说了这么一段话：一开始想着清者自清，不理他们，但事态升级，攻击蔓延到了用户和车主身上，这就严重了。
让他最头疼的，是那个"1300公里只充一次电"的争议。
去年年初，雷军在测试小米SU7长续航版时录了一段视频，说从北京到上海1300公里，充满电出发，中间只充了一次电。本来就是个陈述句——实测发现长续航版的续航确实不错。
结果这句话被单独拎出来，满互联网传成了"雷军说1300公里只充一次电"。
雷军说，原文是"充满电出发，中间只充了一次电"，但被断章取义之后，直接变成了"虚假宣传"、"过度营销"。
为了自证，他今年年初连做了十场直播科普小米汽车的安全和品质。其中澄清续航争议的那场实测直播，足足做了15个小时，从早播到晚，中间没停过。
这还不是他唯一面对的争议。
跟董明珠的"赌约"也被人翻出来了。雷军说那本来是个玩笑，自己也觉得"开得不妥"，但话一出口，就成了一个绕不开的话题——"雷军跟董明珠打赌输了"、"雷军吹牛"。
雷军在对话里说了一段挺实在的话：你可能不用满大街到处去解释，但要说给相信你的人听，让他们知道这个事情的来龙去脉。
这句话的核心，不是什么公关策略，也不是什么危机应对方法论。
核心就一件事：当一个人做了好东西，却被成千上万的质疑包围的时候，他选择用15个小时的直播去证明自己的诚实。
在小米SU7上市这一年多来，质疑的声音从来没有断过，从产品质量到品控、从交付能力到售后、从续航到智驾，每一个环节都有人在放大镜下审视。
但销量说明了一切，小米SU7和YU7两款车，月交付量已经稳定在3万台以上，跟蔚来小鹏的理想销量在一个水平线上。
消费者用真金白银投票，比任何辩解都有说服力。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
