2026.06.22
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来源 |@滴露官方微博、极目新闻
今日午后,滴露发布致歉声明,全文如下:
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致广大消费者及媒体朋友:
近期网络上出现多支滴露视频片段,引发网友热议。经调查,该视频由第三方达人为滴露品牌创作,通过剧情反转的叙事方式,讲述人们应当打破不平等的两性观,提倡健康自信的恋爱观与生活方式。该视频于5月24日首次发布。之后网上陆续出现多支视频片段,拼接截取了原视频的部分内容,曲解原始视频表达本意,引发争议。我们在第一时间责令下架了该视频。
尽管视频设计本意为批判性别偏见的剧情,但它让许多人,尤其女性朋友感到被冒犯。其中存在的内容表达缺陷与审核失职,责任不容推脱,我们致以诚挚歉意。
滴露诞生于医院,90余年来以“守护家庭健康”为使命。我们深知,真正的守护不止于健康,更在于守护每一个人的尊严,以及被平等对待的权利。我们将重建内容审核机制,整顿内容运营,避免此类问题重演。
近日,日化品牌滴露一则衣物消毒液广告引发全网热议。广告中“我可以不是第一次,但我未来老婆可不行”“干干净净没被别的男人污染过”等台词,被指传递落后婚恋观念、物化女性,严重冒犯女性群体。
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经梳理发现,该广告在多个社交平台广泛传播,相关话题迅速登上热搜。网友纷纷表达不满,有人尖锐反讽,还有不少消费者也表态抵制该品牌,有网友称“买了看到快递发出一段距离点退货”“不会再用滴露,已转发给姐妹”。
也有网友理性反思,认为即便原视频本意是批判不当内容,观感依旧不佳。“消毒液做广告就围绕产品本身,不要搞这种花里胡哨的噱头,到头来两边都得罪了。” 不少观点认为,品牌营销应当回归产品本质,而非刻意制造争议博眼球。有网友对广告的制作及流出表示不解:“一个广告从开始的创意到最后落地实施,要经过那么多人,大家都没有觉得有任何的问题吗?”
为核实相关情况,极目新闻记者向品牌方发送正式采访函,并多次拨打利洁时中国客服、总部办公电话,均未能接通。此外,记者先后向品牌公关邮箱发函问询,截至发稿,暂未收到任何回复。
向Dettol滴露官方旗舰店客服反映此事后,客服回应,反馈的内容已收到,非常重视。相关信息已第一时间反馈至内部核查,公司会尽快核实处理。
武汉大学新闻与传播学院教授、博导姚曦认为,作为世界知名品牌,犯这样的低级的错误,实属不应该。《中华人民共和国广告法》明确规定,广告应当真实、合法,以健康的表现形式表达广告内容,符合社会主义精神文明建设要求。广告用“没被别的男人污染过”把女性过往情感经历污名化、绑定“脏/不干净”,借消毒液制造人身羞辱式营销,导向不健康、违背现代文明价值观,直接违反本条规定。此外,该广告还涉嫌违背社会良好风尚、含有性别歧视内容,可以说触犯了多个条款,按广告法的规定,市监部门可责令停止发布广告,消除影响,并处20万元—100万元罚款;情节严重吊销营业执照,广告经营者、发布者没收广告费并处同等罚款。
资料显示,滴露隶属于英国利洁时集团,该集团为伦敦证券交易所上市公司,股票代码RKT。利洁时旗下产品早在1916年便进入中国市场,经过多年发展,目前在华运营多个品牌,杜蕾斯、滴露、益节、亮碟、薇婷、旭福、慢严舒柠、咳喘宁、桂龙等均在其品牌矩阵之中,业务覆盖消毒除菌、两性健康、家居清洁、健康护理等多个领域。
微信编辑| 苏小
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